Aparthotel Houm Plaza Son Rigo

Todo muy bien, recalcando al compañero Ray que fue muy agradable y tuvo muy buen trato con nosotros. De parte del turco. Personal del hotel muy amable y agradable. De lo recomendaría a cualquier familia o pareja que quiera descansar y disfrutar de un buen sitio.

El apartamento es amplio, limpio y luminoso, la vista al mar es bonita. El hotel es perfecto para familias, ya que tiene actividades y entretenamiento para niños. Cerca de la playa. El DJ de la Minidisco es muy gracioso, y anima a los niños (y a los adultos :)) a participar. Recomendamos el hotel al 100%.

El hotel es muy grande, bien amueblado, limpio y completo. El personal muy atento y amable, especialmente Ray, un hombre muy simpático y familiar. Tienen cuatro piscinas, tres exteriores y una interior, hamacas y todo tipo de instalaciones para pasar un gran día en la piscina.

Es un hotel muy bonito y acogedor, el personal muy amable, el hotel tiene 4 piscinas, 3 exteriores y 1 climatizada interior, bar, gimnasio, cocina, etc… Conocimos a Ray un personal de animación, muy divertido y familiar, volveremos sin duda!

mi familia y yo estamos en el hotel y la gente de socorristas pesimos.El señor ray chocolates que es una maravillosa persona que nos ayudado en todo lo que necesitabamo y siempre a nuestra disposicion.El alogamiento es bueno pero los socorristas no hacen bien su trabajo y las normas no se repetan.

La limpieza es MUY deficiente, desde el día que llegamos el suelo estuvo sucio, mopas de polvo que vimos al llegar y seguían ahí al marchar. La primera mañana nos despertamos con el sofá lleno de hormigas, echamos insecticida y estuvimos toda la estancia con las hormigas muertas en el suelo (y ya se ve en la foto que eran bastantes...). La terraza no la hemos ni utilizado, sucia desde que llegamos, con sensación de no haberse limpiado en mucho tiempo, llena de ramas y mobiliario muy sucio. Da a pensar que las "limpiadoras" se limitan a hacer las camas, cambiar las toallas y ya... Lo mismo el baño. Los marcos de las puertas pringosos. La araña y hormigas muertas que se ven en la foto estaban cuando llegamos y ahí siguen cuando nos vamos. El agua de la ducha es una lucha constante entre fría y caliente... Más cosas... Pagar por las toallas de la piscina no es algo propio de un hotel de 4 estrellas... y más cuando las toallas están viejas y más que usadas. La piscina de limpieza igual de mal... la cierran, le ponen una valla alrededor y al día siguiente la quitan y listo... ahí siguen vasos, cacas de pájaros... día tras día en el mismo sitio. La piscina interior no la probamos, se estropeó algo y estuvo los últimos días así... cerrada. Nosotros no teníamos ascensor para subir al apartamento y viajamos con un niño y su silla... creo que habiendo reservado para un niño, pidiendo cuna... lo mínimo sería que avisasen de esto antes de llegar. La caja fuerte no funciona. El grifo de la cocina sólo funcionaba si ponías el agua caliente... la fría no tenía presión. Las camas horribles como suenan esos muelles al más mínimo movimiento. La gota que colmó el vaso es que en toda la semana la piscina cerraba a las 7 de la tarde... pues bien, el ultimo día de repente quitan el cartel del horario y empiezan a vallarla a las 17.40... dicen que cierran a las 18... preguntamos que a qué es debido y nos dicen que es solo un día... por la cara... increíble. No repetiremos. Ha sido caro para lo que hemos "disfrutado". Esto no es un cuatro estrellas ni de lejos... no entendemos la valoración tan alta en booking y similares. Lo mejor, para no faltar a la verdad, el personal del desayuno, la ubicación y que no había que pelearse por conseguir una hamaca en la zona de piscinas.