Udalla Park - Hotel & Apartamentos

La ubicación es perfecta para una estancia en Las Américas y Los Cristianos. Llegamos 2 horas antes del check in, pero el hombre de recepción aún completó todos nuestros trámites y nos permitió usar la sala de equipaje hasta que nuestra habitación estuviera lista. La habitación estaba bien equipada con una buena selección de utensilios en la cocina, camas muy limpias y cómodas, además de una gran ventaja: una pequeña máquina de café y un obsequio de bienvenida con algunas bebidas y bocadillos pequeños. Solo estuvimos allí 4 noches y creemos que nos perdimos el cambio de toallas, pero no me molesté en preguntar porque no las necesitábamos. Limpiaron la habitación mientras estábamos allí. No utilicé ninguna de las instalaciones del hotel, pero eché un vistazo rápido y todo se veía bien. Podría haber tenido más información sobre las instalaciones del hotel, como horarios de comidas y cargos, etc. en nuestro último día, la salida no fue hasta las 12 p.m., lo cual es absolutamente fantástico. Esto significó que pudimos tener una mañana relajada y disfrutar realmente las últimas horas de nuestra estancia sin prisas. Al realizar el check out, pudimos volver a dejar nuestras maletas en la consigna de equipaje hasta que nos fuimos al aeropuerto, lo cual fue muy apreciado. El personal con el que nos encontramos fue todo muy agradable y servicial. Definitivamente me quedaré aquí de nuevo. No me gustó · Las luces del balcón se apagaron a las 23:45 y nos sumergimos en una oscuridad inesperada, ¡pero lo tomamos como una señal para irnos a la cama! Realmente no hay nada que pueda decir sobre este hotel que no me haya gustado. Buena relación calidad-precio, excelente servicio con el check in y check out, nadie irrumpe en su habitación en ningún momento (¡he estado en otros hoteles donde las camareras vienen a limpiar a las 10 am!)

Pésima experiencia, le pedí al propietario que cambiara las fechas de la reserva por un accidente y me dijeron que no había disponibilidad, pero no era cierto. Sólo quieren quedarse con nuestro dinero injustamente. Me escribieron para comunicarme directamente con la plataforma y mientras tanto escribieron a la plataforma no aceptaron nuestra solicitud.