H10 Timanfaya Palace

Hemos estado una semana alojados en el hotel y ha sido una maravilla. El personal es fabuloso. Nos han tratado muy muy bien y hemos podido descansar y desconectar. La comida ha estado bien. Tienen temáticas diferentes cada día. Y la animación es estupenda. Matea es muy buena.

Antes de nada ,felicitar a la dirección por el fantástico equipo humano que tiene este hotel ( PAULA, MANUEL,DENNIS en la zona Privilege, FRAN y PEPE en el buffet, LOLI y PILAR en la zona Café-Mike´s cofee o PAOLA en el Club House y todos y cada uno que nos atendió en nuestra estancia- GRACIAS ) ,personal cercano, rápido, profesional, educado y que combina la experiencia de personas con años de servicio con personal joven que está de sobra a la altura y que funciona en conjunto como un reloj- Más cosas que sorprende gratamente es el mantenimiento de las instalaciones , jardinería , pintura , etc etc...( exceptuando los ascensores) o la limpieza tanto en zonas comunes como en la habitación es excelente , todo el hotel esta perfecto. La calidad de la comida y variedad así como en bebidas en bares y restaurantes ( nosotros fuimos a PRIVILEGE) es más que notable . La habitación Privilege -BIEN +, buena cama para descansar , tv de buenas dimensiones y terraza vista al mar y un gran baño , la zona de Privilege -solarium -para tomar el sol con unas hamacas y césped artificial de calidad , la piscina climatizada no demasiado grande pero suficiente y dar de nuevo las gracias a la dirección /RRPP por dejarnos utilizar las instalaciones unas horas más sin coste ya que queríamos pagar para poder estar más tiempo en nuestra habitación pero el 100% de la ocupación no nos permitió esta opción y pudimos utilizar una habitación de cortesía para poder ducharnos y arreglarnos antes de marchar . ¿ Hubo algún pero es nuestra estancia ?? La respuesta es que sí, es una pena que el hotel teniendo dos piscinas ( aparte de la climatizada ) estén con el agua tan fría- y somos del norte - todo el mundo, por cierto 90% británico no se baña porque el agua está congelada.... y que el público es " muy maduro" la media no baja de los 65 años y que sus espectáculos y entretenimiento es por tanto , la mayoría para esa edad... que no es nada negativo ,pero simplemente como matización y lo que vimos al menos en la semana que hemos podido disfrutar del hotel, es que la Sala/terraza Privilege donde te puedes tomar tu mismo una copa no está todo lo bien atendida en lo que se refiere a la reposición de producto , no tiene todas las bebidas premium que si puedes encontrar en los bares del hotel o no dispone de esos snack, canapés, sandwich o dulces que te puedes encontrar en otras zonas Privilege de la misma cadena o que creo que debería de tener - pero seguro que será un tema que se solucionará - Y por supuesto el mal de todos los hoteles ..a las 9.30 de la mañana ya no encuentras una hamaca al lado de las piscinas - frías- todas ocupadas con toallas o con clientes, .. Recomendable??? por supuesto que sí , es uno de los mejores hoteles de 4* de la cadena para nosotros , Volveríamos ?? quizás dentro de unos años... Es el tercer hotel de la cadena que conocemos de la misma zona de Playa Blanca y el decimo de H10.

El hotel tiene una situación privilegiada en playa blanca . No dieron una magnífica habitación frente al mar, superior a la que habíamos contratado con variedad de almohadas . El personal amabilísimo y buffet muy variado con temática cada día en la cena .

Hotel perfecto!! Nos encantó el ambiente, el personal y los servicios en general. Todo muy bien la verdad muy recomendable. Volveremos el próximo año y repetiremos con el servicio TI y la habitación vista mar. Una maravilla. Gracias a todo el equipo del H10 Timanfaya

Como siempre genial, el hotel es espectacular la situación inmejorable, a parte de esto que lo hace especial, también lo hace especial su capital humano, desde las camareras de piso, camareras, recepcionistas, chefs y todos los que no están cara al público, pero una mención especial que nos hacen sentir como en casa a Paula y Dani. Bajo mi punto de vista merece la pena coger privilege, accesible para personas con discapacidad. El año que viene espero que nos volvamos a ver.

El pasado mes de junio estuve con mis dos hijos y mi madre en el Timanfaya Palace. Yo ya había estado anteriormente pero con ellos no y he de decir que fue una gozada ver cómo disfrutaron todos. Este hotel te hace sentir que estás cómo en casa, rodeada de buena gente, rica comida y con unas instalaciones fabulosas. No echas de menos nada. El ambiente es tranquilo y acogedor y la ubicación inmejorable. Así que estoy convencida de que el año que viene repetiremos porque ha sido un viaje que recordaremos siempre.