Jardines del Sol

El Hotel deja bastante que desear. El personal lamentable en cuanto al trato, especialmente Zoila Dosil, la jefa de recepción, es muy prepotente y antipática. Por el precio que se paga el Hotel Jardines del Sol deja bastante que desear. No lo recomiendo en absoluto.

En general la estancia fue buena, cuando llegas hay que dejar un depósito de 100€, depósito que se dejó sin problema, te comentan que el día de salida después de verificar todo, se te devuelve integro en ese mismo momento, han pasado 8 días y no he visto mi dinero, me he presentado allí en el complejo y me dicen que tienen problemas con los encargados de devolver los depósitos, que al día siguiente tendría mi dinero, han pasado 4 días más y sigue sin aparecer mi dinero, me quedé a la espera de una contestación por mensaje que me iban a dar del por qué tanta demora, y sigo sin recibir ninguna respuesta, me parece VERGONZOSO, los 100€ de depósito rápidos te los cobran pero no los devuelven con la misma rapidez, y mucho menos engañando y mintiendo comentando que serán reembolsados ese mismo día de salida más tardar al día siguiente, y haciéndome esperar más de 8 días y sin darme ni una sola explicación ni disculpa ni absolutamente nada, eso en mi pueblo tiene un nombre claro! ME PARECE DE VERGÜENZA Y DE POCA PROFESIONALIDAD POR PARTE DE ESTA CADENA! he ido a miles de hoteles y apartamentos Y JAMÁS ME HABÍA PASADO ESTO!!!!! Nunca volveré! TENED CUIDADO!

por el precio que se paga el desayuno debería estar incluído. Un ejemplo es cobrar 1 euro por una toalla en la piscina. Entiendo que dejando un depósito con tarjeta de crédito sería suficiente. excelentes apartamentos aunque el precio es excesivo. el check out a lad 10.00 horas es lamentable e impropio. Entiendo que salida a las 12.00 es lo razonable.

Muy buena experiencia en este hotel. Todo limpio y a punto. personal atento y dispuesto a ayudar tanto en la recepción como las personas de la limpieza. El restaurante Bayleys atendido por Salim le da vida al lugar, buena comida, atención y diversión. Me encanto la estadía y volvería.