Hotel Villa Cappugi

Nos alojamos 2 noches en la gran suite del edificio anexo. Es muy espacioso y tranquilo. Hay suficientes plazas de aparcamiento disponibles. A Pistoia siempre íbamos por la noche, donde aparcar no siempre es fácil. El desayuno en el comedor del hotel era bueno. El hotel tenía 2 grupos de autobuses allí todos los días durante nuestra estancia, lo que no esperábamos de un "hotel villa", pero quizás eso sea común en temporada baja.

Nos alojamos este fin de semana por dos noches. Experiencia muy agradable. La limpieza de las habitaciones es nada menos que excelente. Olor a limpieza por todos lados tanto en las habitaciones como en las zonas comunes. Habitación con terraza de buen tamaño. La cantidad justa de calor. Bonita bañera. Excelente desayuno con variedad tanto dulce como salado. Personal muy amable, servicial y con el que poder tener una agradable charla. ¡Sin duda lo recomendaría!

Excelente hotel. Personal muy cortés. Habitación para 4 personas no muy grande pero limpia. Faltan cortinas oscuras para evitar que la luz de la mañana entre en la habitación. Mini bar no bien surtido. Por lo demás fue una buena experiencia.

Nos alojamos en este """Gran hotel""""cualquier fin de semana de noviembre como pareja aprovechando un bono 2x1. Tenía otras opciones, pero Pistoia me parecía un lugar agradable e inusual para una semana... llegando al final de la tarde. la villa es impresionante por fuera en el sentido de grandes edificios sin mucho estilo... lugar remoto no hay nada alrededor (¡¡¡los cuarteles!!!!) aparcamiento para clientes presente sin vigilancia... en la recepción una fría bienvenida ni una sonrisa por parte del personal El personal presente tal vez cansado por el día pero también tenso y una frase específica hubiera estado bien. De un GRAN hotel de 4 estrellas esto también es de esperar, la pequeña habitación clásica tiene un olor rancio (quizás debido al drenaje en curso) sin hervidor. o algo anónimo, baño con solo un juego de toallas x 2, no hay juego de cortesía solo jabón, esponja y gorro, no muy limpio alrededor de los bordes del inodoro y el piso, cabezal de ducha en la ducha, sin cabezal de ducha, paredes un poco descascaradas , cero insonorización y ventilación. Realmente aprecié la pequeña terraza a la que salimos o regresamos, nunca recibimos un saludo, pésimo desayuno buffet, hay un poco de tt, es cierto, pero es necesario mejorar la calidad y el sabor. Vasos sucios. Máquina de café de bricolaje no es buena. nada de zumo recién exprimido brioches de chocolate congelados sin elogios ni gloria también se pueden encontrar mejores en el jamón helado y la fontina a las 8.30 ya secos en los bordes pan de molde mal cortado... la única nota positiva es la camarera del desayuno, la única sonriente y alegre en toda la estructura!!! en conclusión gasté 130 euros por todo esto de los cuales 8 euros x 2 botellas de agua del mini bar de la habitación donde no estaba indicado el coste...un poco exagerado diría yo. y en el check out a los clientes que estaban a nuestro lado se les ofreció un café antes de irse y gracias a nosotros, fríos y distantes, incluso por cortesía, podría habernos pedido (sobre todo lo habría agradecido, pero no lo habría comprado) el. Los espacios al aire libre, aparte del camino de entrada, parecen estar bien cuidados, pero no utilizamos nada porque la temporada no lo permite. Servicios inexistentes o al menos no recibidos y mucho menos comunicados. ¡Nunca me había sentido tan incómodo ni siquiera en un albergue! ¡3 estrellas son demasiadas para este lugar y su trato con los clientes!