Grand new century hotel Pingyang Wenzhou

Arrived late at the hotel after a flight delay. Kitchen shut and no food available for order, not even snacks or sandwiches. Front desk suggested me to order food delivery but I couldn’t as I am a foreigner travelling from overseas that didn’t have any WeChat pay or alipay to pay for the service.

New hotel, the room is fantastic 👌 highly recommended

Good hotel. Suitable for purpose. Nice and clean

Very pleasant & comfortable

環境：地理位置優越，附近還有個健步道，餐廳外面還有個平台花園，佈置的非常漂亮。 設施：床鋪柔軟舒適，就是孩子睡覺之後臉上腿上長出紅疙瘩，不知是否衞生消毒沒有做到位。衞生間馬桶是方形的，使用非常不方便。淋浴花灑衝著門，用久一點就水漫出來，設計非常不合理。 服務：早餐要特別説一下，種類豐富，各種菜餚俱佳，是我住過酒店中早餐最好吃的一家，值得點贊！

酒店環境很好，衞生乾淨，房間裏有免費的礦泉水，不夠還可以繼續送，點外賣有機器人送上來，早餐也很豐富，中西式都有，餐廳旁邊有個大花園，吃完飯散散步挺舒服的

酒店位置在平陽鰲江，地理位置出行很方便。周圍有當地的特色海鮮餐廳，步行可達。酒店設施很新，入住時還熱心幫忙升級了房間。房間寬敞，衞生間和浴室分開，很乾凈。落地大玻璃窗外當地街景就在眼前。還要誇獎一下餐廳。早餐內容十分豐富，早餐廳很大，用餐十分舒適。下次出差還會入住的。

其實服務真的差強人意，但是升級的時候答應了給五星好評（雖然這個升級是攜程會員的免升），另外送了兩份早飯，所以評分還是五星。 問題很多，簡單説幾點，希望酒店看到以後可以加強培訓管理： 1.大門迎賓保安完全沒有服務意識。我和我媽兩個女生在大門口保安面前從後備箱拿行李，保安紋絲不動 2.第一天辦入住已經十點多了，但是淋浴冷熱水調節閥門有問題，導致三個人都沒法洗澡。第二天早上讓前台來查看，整整等了一個小時後又催了一次才有人來。來的第一個短髮女服務員還説酒店所有房間的淋浴都是這樣子的😅😅😅後面來了一位男性，應該是工程部的人，才説我們這個房間確實有問題，後面給我們換了房間。 3.房間玄關處的地特別特別滑，我差點滑倒了好幾次。一起入住的還有長者，難以想象萬一長者滑倒了會有什麼後果 4.我們是三個人入住，所以入住後想問前台多要兩塊浴巾，但是前台表示衹能多給一塊。這種不是一次性的東西，我不理解為什麼不能多給一塊？ 5.房間沒有全身鏡，作為平陽現在最高級的酒店，房間沒有全身鏡實在不能理解。 6.早餐，説起來也要78一份，其實除了糯米飯以外，和亞朵這種快捷酒店的水平也沒區別，補貨還超級慢，九點去的時候，很多盤子都是空的了，而且座位也很緊張，找位置坐都要找半天 7.所有這些問題在入住的時候都和前台反映了，但是前台一點歉意都沒有，所以其實非常生氣，這次入住的體驗實在很不好。寫到這裏我覺得不應該給這個酒店的五星好評，所以我在服務這一欄還是打了差評。

暑假的平陽-南麂-瑞安之行，衹能説起點太高了，三段行程來説，平陽開元名都的體感最佳。 親子房都安排在一個樓面，更適合10歲以下的寶寶家庭，配套的洗漱用品很有愛。 酒店早餐很在線，品種多樣，大人孩子各取所需。 如果下次來平陽，酒店應該還會考慮開元。 （就是百達屋的時光值沒搞懂，退房有短訊，但是小程序查不到…）