Park Hotel Paradiso

I had a great time eating delicious food at your restaurant. The waiters and waitresses were committed to great service and were very friendly. The atmosphere was awesome. Very nice SPA and an amazing swimming poll. I will come for sure. Thanks to everyone

I miei propositi erano quelli di trascorrere un tranquillo e rilassante week end benessere ma purtroppo non e stato così a causa di diverse vicissitudini negative. Ero ospite nella camera 610 una doppia uso singola dove ho pagato il supplemento. Tutto è iniziato nel pomeriggio arrivato in camera ho notato la presenza di formiche sia in stanza che in bagno,non ho fatto troppo caso al momento . Mi dirigo al centro benessere. Gli ambienti si presentano freddi e non adeguatamente riscaldati per il periodo stagionale,l'acqua della piscina tiepida tendente al freddo e maleodorante....abbandonata la piscina decido di volere fare un massaggio caldo e rilassante, incontro un'altra ospite che aveva appena fatto un massaggio e sconsiglia vivamente a me e ad altri ospiti di fare un ipotetico massaggio in una stanzetta gelida senza ambiente senza candele aromaterapia e quant'altro in dotazione in un Vero centro benessere....così deluso e infreddolito mi avvio in camera per fare una doccia calda. Prima sorpresa : ACQUA FREDDA O TIEPIDA . Noto che le formiche avevano invaso la stanza e il bagno. Infastidito mi vesto rapidamente e scendo alla reception, in quel momento mi sento mordere il polpaccio destro da un cagnolino bianco di proprietà dell'hotel per fortuna non ho riportato gravi danni solo un graffio. Molto innervosito chiedo alla ragazza della reception spiegazioni per il cane e per le formiche e mi dice Capita! Mi propone di cambiare camera e mi assegna la camera 34 ,ubicata in un 'ala dismessa dell'hotel al buio a stento trovo il corridoio . La camera si presenta umida e piena di muffa in varie parti soprattutto in bagno che presenta una vasca datata senza supporto per la doccia. Un condizionatore vecchio e puzzolente che fatica a riscaldare la stanza gelida . Chiamo il portiere di notte per chiarimenti e fare funzionare il vecchio televisore munito di decoder non funzionante, ma era palesemente rotto. Ho chiesto di cambiare stanza ma la risposta è stata:NON CI SONO CAMERE FORTUNATAMENTE L'HOTEL E'PIENO. Di notte non sono riuscito a dormire per la puzza di muffa .Alle 8 scendo a fare colazione e trovo una baraonda di gente che inveiva contro i pochissimi camerieri in sala perché non c'era sufficiente cibo( solo biscotti e qualche cornetto) veramente una miseria mancava tutto ciò che si trova in una vera colazione degna di un vero hotel 4 stelle ...l'unica macchinetta che faceva il caffè era pure rotta e si veniva dirottati al bar vicino la reception dove un solo ragazzo cercava di soddisfare le numerose richieste degli ospiti . Sono rimasto estremamente deluso. E sicuramente non ci tornerò più...

dovremmo venire in questo hotel con la scuola, le recensioni sacciu cumu i vidu. comunque l'hotel Ve lo riprendiamo noi facendo due numeri.Spero che l'hotel non corrisponde con le recensioni lasciate in precedenza. Mannaggia alla miseria.

Hotel 0000stelle o fatto la festa di san valentino il mangiare orribile pasta con aglio e olio disgustoso sporcizia ovunque se avete prenotato fate la disdetta e un consiglio che vi do .. riguardo i camerieri non c'era organizzazione l'unico in gamba un certo Fabio tutto il personale non si merita di lavorare in questo diciamo Hotel .. chiudendo il discorso. nemmeno i rotoloni in bagno per le mani...

Sono stato con la mia famiglia dal 24 al 26 dicembre 2024 in questa struttura consiglio tutti di non andare , struttura vecchia mangiare pessimo . Tutto il personale non qualificato , te li trovavi in sala ristorante a servire ai tavoli , a pulire le camere ,a fare i bagni comuni .il personale era gentile cercavano di non fare lamentare i clienti ma la beffa era tutto il resto. Sono andato al ricevimento alle ore 16.00 chiedendo perché non era stata fatta la camera ,la risposta mi ha detto se volevo i teli me li sostituivano .non elenco le camere pavimento gonfio porte che non si chiude la beffa è stato entrando nel bagno in vaso era sollevato da terra 20 .se dovrei dare un giudizio gli toglierei tutte le stelle non è una struttura da ricevere persone.

Tutto potrebbe aver avuto un lieto fine se realmente le immagini corrispondessero alla realtà.Arrivo in struttura x le 16.15 ma le camere che dovevano essere 3,a parte 1 matrimoniale, la mia quadrupla e la tripla ancora non pronte(poi capisco che bisognava aspettare che cercassero di eliminare il più possibile gli scarafaggi...) Dopo circa 1 ora mi viene consegnata la stanza con un cattivo odore di ddt insetticida,segnalo tempestivamente alla gentile signora delle pulizie che mi aveva accompagnato, spiegando che non sarei rimasta a dormire li con dei bambini e lei mortificata mi dice:"hanno fatto disinfestazione!" ma ovviamente rispondo che se avessero chiamato una ditta specializzata in disinfestazione non avrebbe utilizzato un prodotto maleodorante e che l'accesso alla stanza non può avvenire dopo pochi minuti per far sì che realmente agisca il prodotto senza recare intossicazione respiratorie.In stanza il condizionatore emanava una leggera ventilazione calda, i piumoni bianchi macchiati, il portasapone rotto, il p.cartaigienica rotto,"tanto da mettere la carta su una soglia della finestra",doghe in legno del materasso mancanti(se si fosse coricato qualcuno con un peso eccessivo si sarebbe ritrovato a far compagnia agli scarafaggi)Ma cosa ancora più grave troviamo scarafaggi in stanza ancora vivi..I pavimenti dissestati nel corridoio,muri con umidità,zoccoletti fatiscenti.Più che un quattro stelle si addice meglio 4 stalle... Vogliamo parlare del bagno pubblico vicino la hall?incrostazioni di calcare nel water ,telaio porta inesistente.. Ciliegina sulla torta il direttore che parlando con le signore che si occupano dell'igiene e sanificazione degli ambienti,anziché cercare di preoccuparsi per ciò che era accaduto risponde pazienza che sono morte 3 camere....ma che risposta è? Forse dovresti preoccuparti, cercando di acclamare i clienti e soprattutto sperare che ti facciano una buona pubblicità.Detto ciò riuscite a trarre le giuste conclusioni, in quanto abbiamo avvisato l'agenzia a cui ci eravamo rivolti per il relativo rimborso ,e x il disagio creato,ci siamo dovuti rimettere in macchina tornando nuovamente a Palermo delusi della struttura fatiscente.