Baan Laimai Patong Beach Resort

Han pasado dos días desde que regresé a China y todavía estoy muy enojado cuando pienso en mi experiencia en este hotel. ¡Las personas que generalmente son perezosas para comentar están realmente descontentas esta vez! 1. La actitud de todo el personal de recepción es muy mala. Eran más de las tres, hora local, cuando llegamos al hotel. Cuando nos estábamos registrando, escuchamos a los extranjeros que estaban a nuestro lado quejarse: han estado esperando aquí durante más de cuatro horas, ¿por qué no hay habitaciones disponibles todavía? Por favor, regístrese. ¿Es la hora prescrita las tres? Después de hablar durante mucho tiempo, todos en la recepción estaban ocupados con sus propios asuntos. El camarero que los recibió simplemente declaró inexpresivamente que la habitación había. ¿Aún no se ha limpiado y era necesario limpiarlo nuevamente? Espere un minuto y luego desapareció. ? ? Luego, después de registrarnos, nos pidieron que esperáramos diez minutos. Bueno, nos sentamos en el sofá y esperamos. Después de más de diez minutos, nos pidieron que esperáramos otros cinco minutos. para preguntar cuánto tiempo sería, de repente dijimos que teníamos una habitación, y luego el guardia de seguridad nos ayudó a subir nuestro equipaje. Todo el proceso del personal de recepción tuvo una actitud y una expresión que no puedes evitar amar. y entonces empezó la desgracia. 2. Los tipos de habitaciones son muy inconsistentes y las instalaciones y equipos no son razonables. Cuando entré por primera vez a la habitación, pensé que la habitación era bastante grande y limpia, pero en ese momento, de repente pensé que este tipo de habitación era diferente a la que reservé en Trip, pero basado en el principio de que si no hay habitaciones principales. problemas, puedo conformarme con ello. No quería discutir, porque durante mucho tiempo pensé que el hotel definitivamente lo rechazaría porque no había espacio para no retrasar y afectar los arreglos de viaje posteriores, no lo hice. No compararlo en el tiempo. Luego me di una ducha, me cambié de ropa y salí a comprar y a comer. No me di cuenta hasta que me fui a la cama por la noche que el aire acondicionado era realmente ridículo. Soplaba hasta la cama y no podía ajustarlo a una posición en la que no soplara. Hizo que mi novia, que había resultado herida antes, tuviera aún más dolor en los hombros. Luego, completamente incapaz de dormir, ¡de repente descubrió que nuestro tipo de habitación era completamente inconsistente con la promoción en la plataforma! ! ! 1. La ubicación de la habitación no da a la piscina y la forma de la habitación no es rectangular sino más cuadrada; 2. El balcón no da a la piscina y es muy pequeño. Incluso los dos aires acondicionados exteriores de al lado están en el balcón. de nuestra habitación el balcón es extremadamente pequeño, caluroso y ruidoso; 3. El aire acondicionado está frente a la cama, lo cual es muy perjudicial para dormir y daña el cuerpo; 4. No hay otros espejos excepto el baño. espejo en la sala de estar en la imagen de la interfaz de reserva, lo cual es muy incómodo de usar. 3. La actitud del hotel hacia el manejo del problema es extremadamente mala y se puede decir que no existen medidas para solucionar el problema. Después de que nos despertamos alrededor de la 1 a. m., nos comunicamos rápidamente con el servicio de atención al cliente de Ctrip. También se estaban comunicando con el hotel. El resultado fue que el hotel dijo que se trataba de una habitación de lujo con vista a la piscina y que no había otras habitaciones disponibles para intercambio. Fue muy irrazonable. No hay responsabilidad, sin mencionar que la diferencia entre las dos habitaciones es tan grande como la diferencia entre un cerdo y un perro. Se puede decir que no son de la misma especie. No podemos dormir y nos duele el aire acondicionado, ¿no deberíamos buscar soluciones por un momento? ? ? ! ? Después de muchas conversaciones sin solución, se nos ocurrió la idea de usar un paraguas para bloquear el viento y pasamos temporalmente unas horas en la noche (no apagábamos el aire acondicionado porque hacía demasiado calor y era imposible). para descansar). Afortunadamente, había una barra de cortina debajo, de lo contrario no hay necesidad de dormir por la noche. Luego, al día siguiente, cuando todavía estábamos comunicándonos con los funcionarios de Ctrip, el hotel llamó repentinamente a nuestra habitación. Al principio pensamos que estaban aquí para negociar y resolver el problema, pero en realidad nos preguntaron si habíamos insertado el paraguas en el aire acondicionado. ¿Aún tenemos que compensar si se causan daños? ? ! ! ¡Realmente irresponsable! ! (Inmediatamente envié el video del paraguas a Ctrip para demostrar que solo estaba atado a la barra de la cortina y no tocaba el aire acondicionado). No solo organizamos una habitación que era muy inconsistente con el tipo de habitación reservada, sino que También afectó gravemente al resto de los huéspedes. ¡No les importan los problemas! ¡Este tipo de gestión hotelera es realmente demasiado numerosa para describirla! Hasta que estábamos a punto de hacer el check out, el hotel no ofreció ninguna disculpa o compensación formal. Simplemente dijeron que podían permitirnos el check out una hora más tarde después de que Ctrip se lo comunicara. ¿me disculpa? ? ? ! No dormí bien en toda la noche, me dolía la cabeza y el hombro debido al golpe, me zumbaban los oídos por el ruido del aire acondicionado y el espacio causado por la gran diferencia en los tipos de habitaciones. por el desfase provocado por un retraso de una hora en el check out? ! ? Esta compensación es equivalente al circuito cerebral en el que yo te doy una bofetada y te doy un dólar y te digo: olvídalo, estás enfermo. Finalmente, no crean que es por nuestra mala actitud o por la mala experiencia que tuvimos. Envié un correo electrónico al hotel en China con al menos diez días de anticipación, expresando sinceramente mi esperanza de que puedan organizar un tipo de habitación razonable para nosotros. Con esto, podemos tener un final feliz para nuestro viaje a Phuket. El resultado es que este hotel resultó ser el peor hotel en el que nos alojamos durante los siete días. Discriminar al pueblo chino es muy indignante. Si quieres gastar mucho dinero para sentirte indiferente y que te organicen para dormir en una casa de huéspedes, puedes intentarlo más a menudo. La imagen 1 y la imagen 2 son el entorno de la habitación con vista a la piscina en otras reseñas, y la última es el entorno de nuestra habitación con vista a la piscina. La diferencia es tan grande que realmente no puedo imaginar cómo una habitación de hotel puede decir mentiras. ¡También es una habitación con vista a la piscina!

Nice hotel Infront Patong beach.Large and comfortable room with balcony.beautiful garden restaurant with live music performance.

Very good location. Good facilities.