Avista Hideaway Phuket Patong - MGallery

El hotel no está situado cerca de la calle principal, pero lo sabíamos al hacer la reserva. Alquilamos una moto al lado del hotel, lo que ayudó a solucionar el problema de su mala ubicación. La arquitectura general y la escala del hotel son buenas, pero el funcionamiento y los detalles son decepcionantes, desperdiciando el diseño original y la imagen de lujo de la marca. Las instalaciones y la decoración están algo anticuadas y carecen de un mantenimiento y reparaciones adecuados. Cada vez que usaba el lavabo, notaba que salía agua del desagüe oxidado y manchado. Solo nos dieron una toalla de papel al hacer el check-in, lo cual fue un descuido. El cabezal de la ducha tenía un flujo de agua débil, era difícil de fijar en el soporte y no se podía ajustar la altura. El vidrio del baño estaba sucio, el bote de basura era un modelo barato de acero inoxidable y, lo más frustrante, la pasta de dientes estaba en un paquete de papel pero era extremadamente difícil de abrir y el contenido era duro, lo que hacía imposible usarla para cepillarse los dientes. Hay muchos detalles que no se pueden enumerar del todo, pero en general la experiencia para los usuarios es muy insuficiente y no cumple con el estándar que se espera de un hotel de cuatro estrellas. Se deberían sustituir las instalaciones obsoletas y realizar las renovaciones adecuadas; de lo contrario, considerando el precio y la ubicación, los huéspedes quedarán decepcionados. 我們在酒logging旁租了電單車也解決了地理位置不佳的問題. 的整體建築與規模很好,可以營運與細節令人失望,浪費了原先的設計與品牌的高級形象. 設施與裝潢都有點殘舊，欠缺適當的保養與維修. 每次用洗手盆都會看到水從充滿鏽與污漬的出口流出、紙巾入住時用完一張就沒有(太粗心大意)、花灑水量偏細、花灑難以固定在架上亦不能調較高度、洗手間的玻璃充滿污漬、垃圾筒竟然是廉價的不鏽鋼款式、最令人氣憤的是牙膏是紙裝但極難打開,裡面竟然是硬的,完全不知如何用來刷牙. 還有很多細節不能盡錄，但就是對用家的體驗來說十分不足，也不應是四星級酒logging應有的水準。應更換已過時的設施，作合適的翻新工程,不然以這個價格這個位置來說,會對客人失望.

Me alojé en Phuket una vez el año pasado cuando estaba en un viaje de negocios. Reservé una habitación doble de lujo con vista al jardín por 3 noches. La experiencia fue excelente. Los camareros tomaron la iniciativa de ayudar a limpiar la casa todos los días. y tenía una buena actitud hacia los chinos, y no encontré ningún personal que discriminara a los chinos. Esta vez fui a Phuket de vacaciones y reservé este hotel nuevamente. Todavía estoy muy satisfecho como cuando estuve por primera vez. El clima es agradable y la cercana playa de Patong es muy hermosa.

Las piscinas son geniales. El desayuno no es tan impresionante comparado con el Avista grande. Nos dieron un ascenso a la suite con piscina privada, que es enorme. La limpieza de la habitación es mejorable. El aparcamiento es pequeño pero hay plazas disponibles por la noche. El personal del hotel fue servicial y agradable al darnos el check out tardío debido a nuestro vuelo nocturno.

Love everything about this hotel!  The location is good ! Got 7E just nearby. Staff are really helpful, very friendly  Will come again for sure!

Nice hotel. But not physically & not practicaly. - Difficulty in transport to city centre. - Complicated system of designing the building & rooms , not easy to exit to street without using boggy !!!! You have every time to waste time and wait to order the boggy .. !! The visitors prefer always to easy exit from hotel ... and this hotel is not .for the next building. It's good only for who want to relax at the resort without going out much many time .. Thx

I recently had the pleasure of staying at Avista Hideaway Phuket Patong, and I must say, the experience was a mix of breathtaking views and some disappointing service. - The Positives From the moment I checked in, I felt like I was on vacation. The stunning views truly set the tone for a relaxing getaway. This hotel is a fantastic choice for couples looking to escape the hustle and bustle of Patong. - The Negatives However, my stay was marred by a significant issue. On the second day of my stay, I noticed a towel with multiple blood stains, which made me feel extremely uncomfortable. Hygiene is paramount in any hotel, and this was disappointing. I called the reception to address the issue, hoping for a resolution that would reflect the hotel's high standards. Unfortunately, the response I received was less than satisfactory. While I understand that the hotel was busy—there was a 40-minute wait just to check in—customer service should remain a priority. A gesture of compensation would have gone a long way in addressing this concern and enhancing my overall experience. I’ll be posting a video review shortly, as it’s a shame to highlight the negatives when the potential for a great experience is there.