Amatara Wellness Resort

Nunca, nunca, jamás te vayas. Probablemente cientos de habitaciones. Hay dos autobuses lanzadera hasta el hotel. Si lo piensas bien, básicamente hay cientos de habitaciones y dos autobuses lanzadera esperándote. El servicio es tremendamente pobre. Cuando me registré alrededor de las 4 de la tarde, me dijeron que la habitación no estaba lista. ¿Hay algún hotel donde puedas hacer el check-in después de las 4pm? La mayoría del personal de servicio del hotel no habla inglés. Por no hablar de los chinos. Hay una grave escasez de personal de servicio. Básicamente, el único hotel de servicio en el que me he alojado que recibió una calificación negativa. Este no era el caso antes de la epidemia. Sólo puedo decir que los tiempos han cambiado... y todos los camareros están muy impacientes contigo diciendo lo que quieras... no quieren saber ni una palabra tuya... y el desayuno en el hotel no es tan tan bueno como el estándar de tres estrellas que he tenido... Si no lo crees, puedes hacer una reserva tú mismo. Desayuno terrible.

El hotel es demasiado viejo, las sábanas están rotas y el colchón está duro. Tomar una ducha fue doloroso, no había forma de ajustar el agua tibia, ¡solo agua fría y caliente! Las alcantarillas estaban tan obstruidas que ni siquiera los ingenieros podían limpiarlas. Cada día, cuando me duchaba, el suelo estaba empapado de agua. El encargado de la habitación no le dará un gorro de ducha nuevo ni un bastoncillo de algodón nuevo, lo cual es muy tacaño. No hay muchas opciones para el desayuno, el personal de servicio es escaso y siempre falta fruta. Visité Buji tres veces y esta fue la peor experiencia. ¡No me quedaré otra vez!

Environment and service are great, a superb retreat stay with my friend, defo enjoyed a lot, highly recommend.

Very good service, staff are nice, but the location a bit far from city and the facilities a bit old, whole experience is good, recommend it

Total different from my previous stay, now only provide 1 time afternoon tea set no matter how many night you stay, and 1 glass of cocktail per day only, quite a bit disappointed. Hotel staff are friendly, special thanks Boom from front desk, Muay from Spa, Krung from restaurant

Wonderful staff, good service, lovely and big pool, and breakfast provides lots of variety. Nice gym and with schedule of wellness activity. Only the private beach is not ideal as expected.