NH Boat Lagoon Phuket Resort

El primer día que nos registramos, el hotel nos informó que nos cambiarían a una habitación superior, que era un apartamento antiguo. No era lo que habíamos reservado según la foto. El apartamento era muy viejo y había muchos mosquitos. Solicitamos un cambio de habitación y el recepcionista, Frank, nos dijo que ya no había sitio. Mi hermana intentaba hablar con ellos, pero su forma de hablar no fue muy buena. Parece un poco grosero. Tras la queja, nos dejaron cambiar de habitación, que era exactamente lo que habíamos reservado según la foto online. Adjunto algunas fotos de la primera habitación y luego de la segunda. Las fotos de la segunda habitación corresponden a la que elegí al reservar. La primera habitación que nos dieron estaba a 5 minutos a pie del gimnasio, la piscina y también del desayuno. Las fotos 1, 2 y 3 son de una habitación que estaba muy lejos y tenía muchos mosquitos. El resto son de la habitación que deberíamos haber reservado desde el principio. En resumen, una vez en la habitación correcta, fue un buen hotel y un buen lugar para alojarse. Una pena lo de la primera noche y la habitación.

El personal y la ubicación son la mejor parte de este complejo. El personal se esfuerza mucho por ofrecer un buen servicio.

Lugar tranquilo y agradable para quedarse. Instalaciones y desayuno no están mal. Apto para familia.

A mis hijos les encanta nadar. hermosa piscina Hay mucho con qué jugar. El niño más pequeño rompió un vaso. El hotel no cobra multa. La atención de los empleados es muy buena. Tengo que irme otra vez.

No recuerdo cuantas veces me quedé en la laguna Boat. Esta vez tuve una habitación con vista al puerto deportivo, ¡súper agradable!

Solicitamos una cama doble pero nos pusieron en una cama individual que se convierte en cama doble. Está bien si agregan un adorno, pero no lo hicieron. Por eso solicitamos cambiar de habitación. Luego nos asignan una auténtica habitación con cama doble. Nos quedamos el sábado por la noche y hay trabajos de construcción el domingo por la mañana a las 8:30 a. m. Llamamos a recepción pero no pueden hacer nada. Dijeron que el trabajo de construcción es de una fábrica de al lado. Nos despertamos y no pudimos volver a dormir. Solicitamos 2 botellas de agua pero terminan cobrando 30 THB por botella.