DoubleTree by Hilton Phuket Banthai Resort

“El personal de este hotel fue muy amable y servicial. Hicieron que nuestra estadía fuera muy agradable y cómoda”. 2. “Las habitaciones eran espaciosas, limpias y bien mantenidas. Las camas eran muy cómodas y las comodidades eran excelentes”.

Originalmente pensé que sería confiable quedarme en un Hilton DoubleTree, pero resultó ser escandaloso. Cuando llegamos al hotel a la 1.30 pm, la recepción dijo que nos pasarían a una habitación. Pero cuando entramos, encontramos que la cama era una habitación doble con camas compartidas, es decir, había dos camas separadas a ambos lados de la cama, respaldo de bloque, si te acuestas en el medio tu respaldo es un interruptor. No pude evitar ir a la recepción y pedir volver a la habitación original, y luego descubrí que todo estaba renovado desde el edificio antiguo. Lo más caro de renovar es probablemente el televisor de 60 pulgadas. Hay 3 enchufes en toda la habitación, al lado de la cama y en cualquier lugar al que puedas acceder fácilmente. Razones de todas las críticas negativas de 1 estrella Higiene: El antiguo hotel está reformado, el baño no está reformado, está sucio, hay tantos mosquitos que ni siquiera se ven, no sé qué grieta les salió. Medio ambiente: como el hotel más caro del segundo nivel de Patong Beach en ese momento (más caro que el resort Holidayinn), las instalaciones principales de la habitación (bañera, bar, mesitas de noche, inodoro, interruptores) son todas de la década de 1980, y Los muebles clave están hechos de madera contrachapada, la textura de los muebles viejos ha desaparecido y solo se siente como un pequeño hotel de baja calidad. Sé cuántas veces fui al baño de al lado en una noche y el sonido del El cierre de la tapa del inodoro puede hacerte pensar en tus sueños que alguien está disparando afuera. Servicio: Cuando nos registramos, nos dijeron que mejoráramos nuestra habitación. Esto fue una configuración. Simplemente te dieron la peor habitación. Cuando pediste volver a cambiarla, descubriste que todavía no cumplía con tus requisitos. entonces solicitó un reembolso por los siguientes 2 días de los cargos de la habitación (Ctrip dijo que no se puede reembolsar), por lo que solo solicitamos un reembolso por los últimos 2 días de las 2 habitaciones durante 3 días), el hotel se negó a muerte, lo que significa que fue una estafa y Ctrip no pudo resolverlo. ! ! Los términos de Overlord, te mataré sin ninguna negociación. Instalaciones: Instalaciones de los años 80. El Holidayinn de al lado cuesta más de 700 la noche, este sin desayuno cuesta más de 800. ¿Crees que merece la pena? Además, Ctrip está realmente en problemas. Su capacidad de solución, precios y autenticidad de las presentaciones son las peores entre las plataformas actuales. Al final, alimentamos a los mosquitos por una noche y pagamos el precio de la habitación al día siguiente en lugar de quedarnos en Holidayinn. ¿Ctrip sólo nos compensó?: 20% de la estancia. Lo desinstalé después de publicar este comentario. Realmente me enfermó.

Bed was very uncomfortable as the bed sheets, the King bed was actually two single bed put together, there’s gap in the middle, and the quilt cover was too small and wasn’t soft at all! Bathroom was dirty.

Amazing location and hotel stay! Was upgraded to ground floor unit with direct access to pool fr room. Lovely concierge always willing to help. Not forgetting nice cold welcome drink and fresh cookies! Def wil recommend and be back again!

Wonderful moment with DoubleTree Never let you down🥰 Will stay with them in different countries

Booked 2 rooms for the hotels and they arranged 2 connecting rooms at the poolside which is a very nice courtesy arrangement. Rooms and toilet are clean, beds are so comfortable. Have welcome drinks and towels for guests when check in👍🏼 The breakfast area is well displayed , varieties of food to choose from , some food items changed daily , you will discover when you stay here. Hotel is located near patong beach within few min walking distance 😙 Love to come again next time.