My Beach Resort Phuket

Hay 3 preguntas: 1: La actitud de servicio del hotel es muy pobre (es incomparable con otros hoteles de cinco estrellas con precios similares como Westin), por ejemplo: Nos registramos alrededor de las 11:00 y a las 11:00 nos dijeron que la habitación estaba siendo limpiado y tuvimos que esperar! ? ? ¿Cuándo se fue el último cliente? ? ? Después de registrarme, descubrí que la puerta del baño estaba rota, así que lo informé a la recepción. El plan que me dio la recepción fue pedirle al personal que reparara la puerta y nos hiciera esperar. ? 🤬🤬Pensé que era demasiado tarde, ya eran las 12:00, así que pregunté si podía cambiar de habitación. La recepción me dijo: "No, no hay habitaciones (en realidad hay habitaciones). Luego dije que haría el check out y me cambiaría a un hotel. La recepción dijo que sí, y luego una persona salió corriendo de nuestra habitación. Dejándonos a ambos con una mirada en blanco. Estábamos confundidos y no sabíamos a qué se refería (no dijo nada crucial). Luego solicitamos el check-out y arrastramos dos maletas grandes a la recepción (allí). no hay ascensor🛗 hay que subir escaleras), y luego esperó hasta la recepción, nos dijo que no podían darnos el check out, porque ya te registraste, dije, ¡te retrasaste mucho tiempo! , ¿cómo puedes solucionarlo? Ahora me dices que tienes una habitación, y luego arrastras mi maleta por las escaleras, regresa al mismo piso (😤😤😤) y me dice: Esta es una habitación familiar (en realidad es). tiene una cama extra pequeña, el tipo de habitación es el mismo, solo una cama extra rota, y hay moscas en la habitación🪰, en el baño todavía hay algún problema con la puerta) Pero ya era demasiado tarde, y Éramos demasiado vagos para molestarnos, así que nos quedamos temporalmente (porque el hotel está en una ubicación remota, hay obras en la carretera y tenemos que escalar una montaña. Pero el problema es: obviamente hay habitaciones disponibles (las hay). muchas habitaciones disponibles) ) Pero no nos permitieron quedarnos, lo que retrasó el tiempo de los invitados. Además, la recepción estaba maldiciendo a sus colegas en tailandés, porque se notaba por el cuerpo y las expresiones. 2: La higiene es preocupante (ver imagen) 3: Al hacer el check out, fui a recepción para decirme que iba a volver a recoger mi equipaje y marcharme (porque esa era la norma en todos los hoteles en los que me había alojado antes), pero aquí, el La recepción me pidió que esperara 5 minutos. ¿Pregunté por qué? La recepcionista me miró y pensó que no entendía, y luego lo repitió en voz alta en chino entrecortado y me dijo que esperara 5 minutos. Dije que mi equipaje todavía estaba en la habitación (en inglés), ¡pero nadie me prestó atención en la recepción! No tuve más remedio que esperar. Después de esperar 5 minutos, la recepción me mostró una foto y dijo que mi equipaje estaba en la habitación. ¡Me pidieron que recogiera mi equipaje y luego regresara y saliera nuevamente! ¡Y la actitud es muy mala! (Esa mirada fulminante conmigo, y eran dos personas) ¿Por qué a nadie le dijeron ni le recordaron las reglas? Aunque creo que las reglas no son razonables, al menos alguien debería decirnos las reglas, ¿verdad? ? Esto es una pérdida de mi tiempo. 3: No hay forma de quejarse Dije que quería quejarme con el gerente, y luego un hombre dijo que él era el indicado y me pidió que lo esperara (¡tuve que esperar otra vez! 😤😤😤 Lo escribí (en inglés) con él, y Luego me preguntó sobre los problemas anteriores, uh uh uh ok, ¡entonces se acabó! 🤬🤬🤬🤬 Así como tú estás enojado, ¡no tiene nada que ver conmigo! ! Entonces dímelo finalmente, ¡lo informaré a nuestro gerente! (¡¡¡Él no es el gerente 🧑💼!!!) ¡Se ha perdido mucho tiempo y no hay ninguna disculpa sincera! Su actitud fue: ¡Así somos! Resumen: Amigos, no crean ciegamente en las calificaciones. Aunque los hoteles de cinco estrellas no son tan populares como aquí, la actitud del servicio no es nada que decir y nunca ha causado tanto dolor de cabeza🤦. ¡Este hotel es una protección contra rayos! ! ! Recomendar Westin (mismo precio)

El ambiente es bueno, pero la higiene es preocupante y la ubicación es una lástima. No hay nada afuera. Solo se puede comer en el hotel. Dos arroz frito, dos vasos de agua y helado cuestan 1.400 baht. el personal de servicio está esperando propinas. Lo más importante. Hay un cargo por los refrigerios en la habitación, pero no te dije que los refrigerios se cobran en una sala de billar que cuesta más de 1.000 yuanes. Cuesta 500 baht comer dos bolsas de papas fritas y dos botellas de refresco. Este es el único hotel en el que me alojo en Tailandia, excepto por la playa privada, no recomiendo ir aquí porque la ubicación es realmente buena. malo. Por cierto, lo reservamos porque se anunciaba que la sala de la piscina tenía un desayuno flotante, y también insinuaron que la sala de la piscina traería este desayuno (contactados en el sitio web oficial, nos dijeron en la recepción que). había una tarifa y costó 238 RMB. En resumen, la experiencia fue una tarifa, una tarifa, una tarifa.

La valoración de 4,5 puntos es correcta, lo único que lamento es que la variedad del desayuno es un poco menor, la cama un poco dura y las toallas un poco viejas

ventaja: 1. La piscina infinita tiene una gran vista al mar y una vista amplia. 2. La piscina conectada directamente a la habitación es muy cómoda para un baño tranquilo por la noche. 3. Los precios de bares y restaurantes no son malos, relativamente normales, y la prima no es alta. 4. Nuestro vuelo es de noche, y el hotel organizó un baño para nosotros, para que podamos tomar una ducha antes de partir. 5. El servicio del hotel puede dar instrucciones escaneando el código, lo que compensa el problema del mal inglés hablado. 6. Hay una dama muy hermosa en la recepción que puede hablar chino, lo cual es una bendición. 7. El personal del servicio de kayak es muy agradable y enseña con paciencia. defecto: 1. El desayuno, ¡es una lástima! ! ! Estaba lleno de moscas y no había personal de servicio para ahuyentarlas. No podíamos comerlo de todos modos. 2. En términos generales, el servicio es relativamente "moderado", aunque no es tan obvio como la comparación, todavía se puede sentir que la actitud hacia los blancos es más entusiasta. 3. Las sábanas están un poco sucias, pero por suerte traje un juego de cuatro piezas descartables,

El cargo extra de 700 baht por noche por una habitación con vistas al mar es una barbaridad. Había moscas en la habitación. Luego hay pocos tipos de desayuno y la playa no está limpia. El spa del hotel no es tan bueno como en China, personalmente no lo recomiendo.

Vine aquí por la buena vista. Nos registramos durante un fuerte aguacero, no hay refugio y el hotel estaciona su propio automóvil frente a la entrada. Llevamos pocas maletas y no hay personal ayudándonos a pesar de que tienen sombrillas en la entrada. Estamos mojados de arriba abajo y no me ofrecieron toalla hasta que la solicité. No se nos da una bebida de bienvenida, mientras que otros huéspedes sí. Doy dos estrellas por el servicio porque el aprendiz de la oficina principal es muy útil y nos presentó las características de la habitación, que es el único punto positivo. No hay ascensores en este hotel. Si se hospeda en la habitación con vista al mar, hay una escalera de aproximadamente 6 pisos desde su habitación hasta el lugar del desayuno. Nos dan una habitación con una cama king size y una cama pequeña. No solicitamos la cama pequeña y no hay sofá en la habitación. Golpeé las patas de la cama dos veces durante la estancia. La decoración de la habitación es buena pero no se mantuvo bien. La vista desde la habitación es buena. La playa se ve bien cuando hay marea alta, pero se vuelve horrible cuando la marea baja tiene muchas rocas y botellas de vidrio. El desayuno es limitado para un resort de cinco estrellas y se reponen bastante lento.