Stay Wellbeing & Lifestyle Resort

El personal es muy amable y servicial. El hotel está un poco lejos de la playa pero tiene más de 2 piscinas muy bonitas y limpias. El gimnasio y las clases grupales son increíbles. Tienen bar y restaurante en la azotea muy ratones con comida sana y deliciosa.

El nivel de las habitaciones es el de un hotel exprés. El servicio no es tan bueno como ninguno. El hotel cuesta más de 2000 por noche, la ubicación es mala, el servicio es malo y los alrededores están desolados. 1. La mayoría de las habitaciones están muy lejos de la entrada, por lo que resulta doloroso caminar. 2. Muy inhumano. Estaba enferma, tenía vómitos y diarrea y no podía caminar. La habitación estaba muy lejos y tuve que pasar por varios restaurantes, piscinas, casas, gimnasios, spas, etc. antes de poder regresar, así que tomé. Tomé un taxi de regreso al hotel y le pregunté si podía dejarlo y bajar las escaleras. El guardia de seguridad en la entrada de la calle le dijo al taxista que se diera la vuelta y se fuera sin ninguna explicación. Se fue sin ningún diálogo y me ignoró. Fui a la recepción y le expliqué si me podían acomodar si no me sentía bien. La recepción dijo que su política no permitía la entrada de taxis, entonces, ¿podría usar el autobús que usan para entregar el equipaje? La política del hotel no lo permitía. También se debe a que cuando estás enfermo tienes que pedir comida para llevar y comer algo ligero, y las comidas del hotel son difíciles de digerir. Tenía vómitos y diarrea y no podía caminar mucho. Les pregunté si me lo podían enviar a la habitación y me dijeron que no. Ni siquiera me pidieron perdón. Preguntaron con una voz agradable y me dijeron muchas gracias. . Ellos dijeron no. No hay nada más que decir. Incluso no se permite comida para llevar en la recepción, pero sí en lugares más remotos. Esto también es política. Tuve hambre toda la noche. Entiendo no poder enviarlo, pero cuando el huésped es muy educado y está enfermo y está enfermo, ¿tú, como camarero, tienes que dar explicaciones y pedir perdón? Es sólo un frío rechazo. Originalmente lo reservamos para tres días, pero debido a la mala actitud, era demasiado inconveniente. Estaba cansado de caminar y no podía conseguir comida para llevar en el restaurante. Los alrededores estaban desolados y estaba. Estaba oscuro por la noche. Estaba muy lejos para ir a cualquier parte. No quería pasar hambre y sentirme enojado. Así que quería salir un día antes. Todavía dijeron que la política del hotel no lo permitía y la coordinación de Ctrip fue rechazada muchas veces. 3. Se puede decir que el servicio no es lo suficientemente bueno. Son estrictos con los clientes y siempre hablan de sus políticas. El primer día pedí espirales antimosquitos y me dijeron que me los entregarían inmediatamente. A las 12:30 de la noche me llamó y preguntó si los habían entregado. Le dije que no y él dijo que lo enviaría de inmediato, pero luego no lo envió. Mala actitud, cambié de habitación una vez la primera noche, me tomó diez minutos caminar de ida a la habitación, así que le dije a la recepción que podíamos cambiar de habitación si había habitaciones disponibles. No me confirmaron. Me llamaron casi a las 11 en punto del día siguiente y me dijeron que vendrían a reemplazarlo ahora. Les dije que tomaría un tiempo empacar las cosas. La otra parte resopló muy groseramente y dijo: ¿A qué hora quieres? Yo diría que entre media hora y una hora. Ella: Está bien, vendré a las once y media y me prepararé. Empaqué mis cosas a las 11:30. Esperé y esperé a que viniera. Después de llamar dos veces, finalmente vino. No me hizo caso, no sonrió, no me ayudó, no me saludó y hasta siguió rodando. sus ojos. La saludé y le dije gracias, pero ella ni siquiera me miró, sin mencionar que no sabía cómo ayudarme a cargar cosas en bolsas grandes y pequeñas. Puso los ojos en blanco casualmente y caminó hacia el lugar. donde dejó la llave de la habitación y se fue. Hay cosas por todas partes en la habitación. ¿Cuánto costará pagar por los daños? Incluso el inodoro tiene inscripciones en chino. Si está bloqueado, ¿cuánto será la multa? No te quedes en este lugar. Te despreciarán si gastas dinero. Un taxi comienza en 100 yuanes sin importar a dónde vayas.

Gran complejo con varias piscinas y un buen restaurante. Las habitaciones son acogedoras y muy cómodas.

Todas las instalaciones del hotel están bastante bien cuidadas. Limpieza y muy organizada a la hora de limpiar la habitación. El personal es extremadamente educado, amable y servicial. El único inconveniente es la ubicación. Está en medio de la nada. El camino que conduce al hotel es muy estrecho, oscuro y da miedo por la noche. PD. Hay una estación de taxis cerca del hotel que te cobrará los brazos y las piernas y no permitirán que ningún Grab venga a recogerte. Hay que tener cuidado. El taxi del hotel cobrará 1200 thb desde el hotel hasta el aeropuerto, lo cual es razonable, así que hable con el personal de su hotel para cualquier reserva de taxi.

Great swimming pools and gym. There are many things to do in the resort that you can speed two days there without the need to go out. The resort is maintained very well with exquisite gardening. In-room dining is reasonably priced.

We definitely love our stay here!!! Although it’s a little bit far from the airport, it is a great place to retreat with amazing spa and gym. And their restaurants all very nice but that would be great if they can provide more Thai food in those restaurants.

Overall a good resort. Highly recommended for long term stays.

Location is really far from town place approximately 45mins away but you have everything in that resort. Highly recommend for retreat purposes.

Enjoyed our time here, it was relaxing and luxurious. The design of the resort is chic and minimal. Rooms are well equipped (smart TV, normal and beach towels, umbrella, couches, hair dryer), water is provided. Service is top notch from front desk, housekeeping, F&B. Had a great dining experience at Fresca and the rooftop bar. Gym looks very grand with 3 storeys, they also have many (paid) fitness classes and wellness programs. There’s a free shuttle to the Rawai and Nai Harn beach also. Just overall a 5 star experience at an affordable price. Note that location is not the most convenient / walkable and you will need to get transport to travel around, but it’s good to get away from the hustle bustle.