SoloTravellerNL
26 de diciembre de 2024
A pesar de reservar para dos personas, el hotel me retuvo el depósito porque mi pareja llegó tarde, pero aún dentro del horario de check-in. Tienen una política que no coincide con la de trip.com ni con la de otras agencias de reservas. Cuando trip.com los contactó para hablar sobre la discrepancia en sus políticas, la mujer india les dijo que no responderían a trip.com sobre este asunto. Trip.com se encargó del asunto, lo cual agradezco. La habitación no estaba mal, pero era extremadamente ruidosa, incluso en el séptimo piso.
Texto originalTraducción facilitada por Google