Hong Bin Bungalow Phu Quoc

Para la primera noche reservé una habitación individual estándar. La habitación es espaciosa y está limpia, pero la cama era HORRIBLE. Estoy viajando durante 6 meses y esta cama estaba en las peores condiciones que he tenido nunca. Literalmente duermes sobre las espirales. Fui a recepción para comentar algo al respecto. Me respondió: mucha gente duerme en esta habitación, pero no se quejan como tú. Me dio la sensación de que soy una especie de diva. En general, no es una recepcionista muy amable. Me sentí agobiada al hacerle una pregunta. Pedí alquilar una moto con soporte para el teléfono (porque lo necesito para Google Maps, de lo contrario me pierdo 😅). El hotel te cobra 150.000 VND. Cinco minutos después llegó una moto sin soporte para el teléfono. Nuevamente me miraron como si me estuviera quejando cuando dije que realmente quería una moto con soporte para el teléfono. Fui a un lugar de alquiler a solo 6 minutos del complejo. Un tipo muy amable, buenas motos (con soporte para el teléfono) y solo te cobran 120.000 VND. La segunda noche me ofrecieron una habitación bonita junto a la piscina. El colchón no era tan malo como el primero, pero era MUY duro. No he podido dormir bien desde mi llegada al complejo. Las camas son un problema, una pena, porque el complejo en sí es bonito. Buena relación calidad-precio. En cuanto a la piscina, es una piscina bonita y limpia, pero una familia vietnamita nada y hace ruido hasta tarde. Como mi habitación estaba junto a la piscina, es muy molesto que no haya nadie en el complejo que se ocupe de esto. En general: bonito complejo, buena ubicación, limpio, pero ruidoso alrededor de la piscina (si tienes mala suerte con los huéspedes como yo) y camas horribles. Cambié mi estancia porque quiero dormir un poco para poder explorar la isla.

Excelente lugar. El único problema es que está lejos y las cortinas dejan pasar demasiada luz solar. Deberían comprar cortinas mejores. Para algunos turistas extranjeros, las camas también pueden resultar un choque cultural, ya que pueden ser demasiado duras. Como ya he vivido en Asia durante muchos años, me he acostumbrado a esto y no me molesta, pero hay que tenerlo en cuenta. No es duro como una piedra, pero definitivamente tampoco es tan blando como lo que se usa para dormir en Occidente. El wifi es rápido, la habitación está limpia y el personal es muy amable. Definitivamente lo recomiendo.

It's a quiet place, a bit far from the main street... check only the bungalows, there are two rows and the second one is behind and very strange like in front of the first-row bungalow wall...

Service is good, personnel is very helpful. The facility can be improved.

The hotel was clean and modern, with friendly staff and excellent amenities. The room was spacious and comfortable, with a beautiful view of the city. The location was convenient, close to restaurants and attractions. Overall, a great stay and would highly recommend this hotel to others.

Service is very good and pool was clean, location is not that great but fine. They serve with food also that was delicious and cheap too.