Usuario invitado
15 de marzo de 2025
Жили в корпусе Sky на 15 этаже. Главный плюс это потрясающий вид на море, закат, шоу и салюты, это изюминка апартаментов. На крыше достаточно просторный бассейн. На втором этаже спортзал. Комплекс апартаментов пока что практически новый, дизайн свежий и приятный. В номере - студии было все необходимое - балкон, мини-кухня, кондиционер, холодильник, смарт-телевизор, стиральная машина, утюг, гладильная доска, сушилка. Кровать очень большая, матрас удобный, шторы блэкаут. Горячая вода в душе без проблем. Студия не очень большая, но в целом комфортная для двух человек на несколько дней.
Прямо под зданием апартаментов внизу располагается станция канатной дороги и остановка бесплатного двухэтажного автобуса, который идёт на пляж Кхем.
Основной минус - это плохой клиентский сервис, он на очень низком уровне. La isla и Elyday это одно и то же. Заселение прошло с трудом и кучей потраченных с моей стороны нервов (я так и не поняла, то ли у них был овербукинг, то ли не налажен процесс своевременной уборки). Сотрудники не идут на контакт, в Вотсапе практически не отвечают, никакой информации по заезду/удобствам/продлению пребывания и т.п. не предоставляют. Кроме того, они несколько раз без звонка и стука отрывали дверь в номер. В этом плане было очень некомфортно
Также из минусов - плохая уборка номера - при заезде были волосы в душе, пятна на постельном белье (возможно его не меняли после предыдущих гостей). Воды предоставили только две малюсенькие бутылочки. Ежедневная уборка по время проживания также отсутствовала.
Также из минусов - само здание не поддерживается должным образом, в коридорах и других общих зонах грязь, которую никто не убирает, диваны в пятнах, в зоне у бассейна недоделан ремонт, нет освещения.
Кроме того, от апартаментов далековато до ночного рынка (примерно 20 минут пешком) и не все эскалаторы работают.
Traducir