Sahian Yarine
31 de enero de 2023
Horrible lugar, no se veía tan mal en el sitio web, pero cuando llegamos estábamos realmente enojados y decepcionados, el vestíbulo no se veía mal y el chico de recepción fue muy amable y profesional, nos dio las llaves y hasta ese momento todo ok. La primera sorpresa fue cuando llegamos a nuestra habitación, la puerta estaba abierta, eso significa que alguien entró o se olvidó de cerrarla antes del siguiente check in (alguien más podría pasar allí un par de horas antes y nadie se dio cuenta). El lugar estaba en muy malas condiciones, la parte de la hornilla quemada y todos los cajones casi cayendo, el baño increíblemente sucio, hasta las toallas “limpias” que ni siquiera tocamos estaban manchadas, todo lleno de óxido y polvo. . La cama estaba bien hecha pero las fundas, almohadas y sábanas tenían muchas manchas, no manchas porque fueran viejas o algo así, tenían manchas de comida, de salsa o algo que ya estuviera seco, el revés de las sábanas estaba muy sucio, como si alguien durmiera allí durante semanas y nadie lo lavara, debajo de la cama podíamos encontrar mucho polvo y basura, el aire acondicionado temblaba y hacía un ruido fuerte cada vez que encendíamos. Intentamos llamar a recepción para pedir que alguien cambiara todas las sábanas y almohadas y descubrimos que el teléfono no funcionaba porque ni siquiera tenía un cable conectado a la línea telefónica. Llamamos al número del hotel en nuestros teléfonos para pedir que alguien cambiara las sábanas, almohadas y toallas y solo dijo que nos podían dar fundas de almohadas limpias y ni siquiera envió a alguien para que las trajera a la habitación, incluso preguntó si lo haría. Será posible que vayamos al vestíbulo a recogerlos.
Lugar horrible, fue solo para una noche y teníamos prisa, de lo contrario hubiésemos reclamado nuestro dinero y obtendríamos un lugar humanamente habitable. No desperdicies tu dinero.
Texto originalTraducción facilitada por Google