Usuario anónimo
30 de agosto de 2024
Reservé una habitación doble en Ctrip, pero cuando fui al sitio me dijeron que en la habitación no podían dormir 4 personas (somos dos adultos y dos niños. No tuvimos más remedio que gastar 1.800 baht adicionales (incluidos 300). baht para el desayuno para una persona al día siguiente). ) me pasaron a una habitación familiar. Aunque gasté más dinero, la habitación es realmente satisfactoria. La ubicación del hotel también es muy buena. El mercado ya estaba instalado. También puedes visitar el mercado nocturno cuando regreses al hotel por la noche.
El hotel parece estar en el centro de la ciudad, pero estaba bastante tranquilo por la noche y no escuché ningún ruido afuera (tengo el sueño muy ligero), lo cual es bastante satisfactorio ~
Ahora hablemos del descontento. La habitación familiar reservada incluye desayuno buffet para tres personas. Dos niños, uno de ellos pequeño, se consideran niños en todos los hoteles de Tailandia y comen gratis. Necesitaba gastar otros 300 baht (60 yuanes) para comprar el desayuno. Lo más importante es que después de registrarme en la habitación, pedí un traslado al aeropuerto de Ctrip. El vuelo debía volar a Bangkok a las 10:30 de la mañana siguiente. , pero Ctrip organizó el traslado al aeropuerto en El conductor vino a despedir el aeropuerto poco después de las seis de la mañana (resultó que el conductor condujo hasta el final y llegó al aeropuerto poco después de las siete). 'en punto, esperando casi tres horas). Esa noche, fue al hotel para comunicar que llegamos antes de la hora del desayuno y que no podía comer al día siguiente. Quería preguntar si debía reembolsarme una parte. de la tarifa ya que no podía usar el desayuno. Buen chico, la otra parte se negó directamente después de comunicarse conmigo y dijo que no podía reembolsarlo, pero que podría ayudarnos al día siguiente. Empacó el desayuno, empacado en una caja, allí. Será comida, bebida y fruta. Al final, es solo un simple sándwich, dos piezas de fruta y una botella de agua potable del hotel, lo que significa que instantáneamente me siento engañado. Eso es todo, 4 porciones. Son menos de 300 baht, ¿vale? ¡Este comportamiento hace que la gente se sienta realmente incómoda! ¿No sé si existe algún lugar donde pueda proteger mis derechos?
Texto originalTraducción facilitada por Google