Kastel Itaipava

Hotel ao lado do parque de exposições de Petrópolis, com uma ótima estrutura e café da manhã com vasta variedade e ainda conta com sauna e piscina.

Fui comemorar meu aniversário em Itaipava e me hospedei no Kastel. A estadia foi maravilhosa. Hotel limpo, agradável e todos os funcionários são prestativos e educados. O café da manhã é muito bom com bolos caseiros e fofinhos. Certamente voltarei.

Limpeza impecável. Localização no centro de Itaipava. Com estacionamento. Indico pois foi uma grata surpresa para mim. Café da manhã muito bom, com variedades de opções à mesa. Piscina bem pequena e nao comporta todos os hóspedes...mas nada que faça o local deixar de ser elogiado.

Me hospedei neste hotel este FDS, e não gostei da experiência. até chegar no hotel, tive mt dificuldade p/ encontrar, não existe nenhuma placa indicando a entrada c/ o nome do mesmo. Café da manhã, bem ruim, produtos frios e duros. A louça estava molhada, copos ainda c/ água dentro. ‍♀️ Um horror. E quando fui perguntar p/ funcionária se tinha + pão francês, ela bem mal educada, me disse q não tinha, pois o café começou cedo. Não importa a hora q começou, se fui informada q ia até as 11 h, tinha que ter os itens básicos p/ servir os hóspedes até as 11 horas. as 2 funcionárias q estavam hj no café, eram bem mal educadas. Precisam ser treinadas pra atender bem o cliente. Já os funcionários da recepção são muito educados e solícitos. O hotel precisa melhorar muito no quesito limpeza! Sua localização é maravilhosa, e ainda tem estacionamento p/carro sem custo. Roupas de cama são limpas e cheirosas! + tem q melhorar na limpeza! A Varanda estava imunda.

O hotel tem localização excelente, a melhor possível se vc quiser ficar próximo do centrinho de Itaipava, que era nosso caso. Dá para ir a pé a qualquer dos principais restaurantes do local. Trata-se de hotel com excelente custo/benefício. Atende ao que se propõe. Os quartos são espaçosos, a limpeza é perfeita, o arcondicionado novo e gelando e o atendimento ótimo. Café da manhã muito bom para o padrão. Não é sofisticado nem charmoso. É funcional, mas com ótima qualidade. Estacionamento no local sem custo.