Albergo Archi del sole & San Rocco

La struttura San Rocco è favolosa perché è una di quelle vecchie case ben costruite e ristrutturate. Soffitti rigorosamente in legno che è un piacere da guardare, una parte delle fondamenta, formate da grosse pietre, visibile prima dell'area check-in check out. Nulla da dire. Hotel a conduzione familiare e personale molto gentile. Camera piccola ma con un po' di spazio per potersi muovere, bagno pulito e ben tenuto con un piccolo kit di saponi. Ottima la posizione della struttura vicino ad un grande parcheggio all'inizio del centro di Pescocostanzo. Ci sono però delle cose sulle quali bisogna soffermarsi: 1) pulizia della camera non al massimo. Sotto letti e armadi c'erano accumuli di polvere che denotavano un'assenza di pulizia in quelle aree di mesi. Accidentalmente il lenzuolo è stato sporcato in maniera anche visibile e non è stato sostituito il giorno dopo. Va bene non cambiare la biancheria tutti i giorni ma nemmeno far dormire i clienti nello sporco. 2) materassi discreti ma non al massimo, il materasso del letto singolo andrebbe addirittura sostituito. 3) colazione all'italiana buona ma non a buffet. Non c'è una lista delle cose disponibili per cui non è dato sapere cosa c'è e cosa no. Il primo giorno ci sono state offerte 3 fette di dolce per tipo, il secondo giorno sono scese a 2 (noi avevamo una tripla). Fermo restando che probabilmente richiedendola ce l'avrebbero data, ma non capisco il motivo di questa cosa, come se volessero risparmiare. Tra l'altro uno del personale ha sottolineato la cosa e chi ci ha servito la colazione, l'ha arronzato come per dire di stare zitto. Comunque i dolci erano fatti in casa ed erano buoni. 4) all'albergo si accedeva tramite una scalinata che conduce direttamente al grande parcheggio di Pescocostanzo (a pagamento solo in alcuni mesi). Questa scalinata aveva dei gradini ghiacciati sui quali si scivolava e una parte del passamano rotto/inesistente. Personalmente trovo poco carino che lo staff a conoscenza della situazione non provveda ad eliminare o comunque arginare il problema, lasciando alla sorte la discesa delle scale da parte dei clienti. È vero che hanno un altro ingresso ma nelle belle giornate in cui non piove e nevica, dare una pulita non solo alla parte davanti alla porta di ingresso darebbe una tranquillità maggiore ai clienti. L'accesso all'albergo deve essere garantito in maniera sicura.