Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Pertisau

Aja Fürstenhaus am Achensee
4.4/569 Comentarios
Das Hotel ist ein absolutes Nichtraucherhotel. Ich wurde bereits bei der Ankunft belehrt, dass Rauchen überall verboten ist. Nicht mal auf dem eigenen Balkon darf man rauchen. Auf Nachfrage meinte die Chefin, falls sie mich erwischt, dass ich am Balkon rauche, würde sie mich ”höflich bitten”, das Hotel zu verlassen. Anscheinend musste Sie mir gegenüber Ihre Macht demonstrieren. Das Personal stand ja dabei. Ich bin ein sehr verträglicher Mensch und hätte mir von einer Chefin mehr Herzlichkeit, Diplomatie und eine nettere Ausdrucksweise gewünscht. Sicher hat Sie das Hausrecht und das Hotel ist auch als Nichtraucherhotel ausgeschrieben, wie so viele andere auch. Trotzdem hat man in anderen Hotels die Möglichkeit an 2 bis 3 gemütlichen Ecken zu rauchen und ich hatte noch nie Probleme, am eigenen Balkan rauchen zu dürfen. In diesem Fall sollte man auf der Homepage und in den einzelnen Buchungsportalen wirklich vermerken, dass Rauchen nirgends erlaubt ist, sonst wird man nämlich rausgeschmissen. Der einzige, ausgewiesene Platz zum Rauchen ist direkt vor der Haupteingangstüre, was ich, sogar als Raucher, ziemlich merkwürdig und unpassend finde. Da ich absoluter Wellnessfan bin, habe ich mich im Vorfeld telefonisch erkundigt, ob es, wie schon meist üblich, auch eine Textilsauna gibt. Die Frage wurde bejaht. Beim Einchecken stellte sich komischerweise heraus, dass dem nicht so sei. An der Rezeption wurde auf Nachfrage, seitens mir, gesagt, wir können an einem bestimmten Platz nachmittags etwas essen und zwar im Bademantel. Der Kellner meinte aber dann, wenn schon Leute da sitzen, die ”ordentlich” gekleidet sind, ist es nicht erwünscht sich mit dem Bademantel dazuzusetzen. Der Wellnessbereich ist lieblos gestaltet und nicht für intensives Relaxen ausgelegt. Es gibt nirgends Massagedüsen für den Rücken oder den Nacken, wie von anderen Wellnesshotels gewohnt. Die Temperatur des Aussenpools ist zu kalt. Im Aussenbereich der Poolanlage lagen mehrere Zigarettenstummel herum. Vielleicht sollte man in einer kleinen Ecke doch einen Aschenbecher aufstellen! Da im Hotel nur Halbpension angeboten wird, hat man in der Nähe des Poolbereichs keine Möglichkeit zwischendurch einen kleinen Imbiss einzunehmen. Man müsste sich dafür extra umziehen und eine längere Strecke in Kauf nehmen. Das ist sehr ungemütlich und ich bin von einem 4-Sterne-Hotel einen besseren Service gewöhnt. Das Preis-Leistungsverhältnis lässt sehr zu wünschen übrig. Allgemein ist die Stimmung im ganzen Hotel sehr gedrückt und kühl. Wahrscheinlich haben alle Angst vor der Chefin, die ein sehr herrisches und unsympathisches Auftreten hat. Mir viel nur 1 Dame an der Rezeption auf, die höflich und nett war. Ich muß noch erwähnen, dass das Abendessen gut war und die Kellner im Restaurant echt in Ordnung sind. Die Einfahrt zur Tiefgarage ist sehr eng, Für tiefergelegte Autos überhaupt nicht zu empfehlen. Wenn man ein größeres Auto hat, bräuchte man fast schon eineinhalb Parkplätze. Und das alles für eine täg

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

    En Trip.com, puedes encontrar más de 5.000.000 de hoteles en más de 230 países o regiones. ¿Aún no sabes qué hotel te gustaría reservar? ¡Navega por nuestra plataforma para encontrar el alojamiento ideal!

  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.

Información útil

Número de hoteles33
Número de valoraciones580
Precio más alto725 US$
Precio más bajo125 US$
Precio medio (entre semana)330 US$
Precio medio (fines de semana)339 US$