Anastasia Waterpark Beach Resort

The facility was good food was ok but at dinner u have to pay for soft drinks and for water!!!!!

Estamos en nuestro último día de unas vacaciones de 11 días. Ha sido una estancia estupenda en este hotel. Siempre hay una buena selección de comida, el personal es amable y servicial. Las habitaciones son espaciosas y se limpian todos los días con toallas limpias todos los días. Un gran saludo a la recepción, las damas no podrían ser más útiles. Mi amigo es celíaco y hicieron todo lo posible para conseguirle pan GF. Nada era demasiado problema. Muchas gracias a Koulla y Maria por hacer que nuestras vacaciones fueran aún más especiales. Volveremos. Lo único negativo es que el entretenimiento es inexistente, lo cual es una pena.

Llegó en julio, un grupo de 10 personas, 4 adultos, 4 niños y 2 bebés no estaban en el hotel, fueron enviados al bloque de apartamentos frente al bar más ruidoso de la zona, tocaba música todas las noches hasta al menos las 2:30 a.m., inaceptable con bebés que intentaban llegar a dormir. La habitación estaba relativamente limpia. aparte de la parte superior de la cabecera y debajo de la cama, no me molestó tanto ya que no planeaba ir debajo de la cama, tuvimos un problema con la caja fuerte, tuvimos que esperar 24 horas para que el mantenimiento lo arreglara, solo luego encontré la puerta de mi habitación. lo dejaron desbloqueado y faltaban un altavoz y unos auriculares. La recepcionista hizo todo lo posible para ayudar. La comida estaba bien. Soy quisquillosa con la comida, pero siempre encontraba algo para comer. El gerente del restaurante y el gerente de bebidas. Somos los mejores. El personal siempre está listo para ayudar. Nos salvaría. una mesa grande con 2 sillas altas para bebés El entretenimiento fue lo peor que he encontrado en mi vida. No había nada que hacer por la noche. El chico que dirigía el entretenimiento era inútil. No había energía con los niños en 2 semanas. Todo lo que hicimos fue un cuestionario de música. Las bebidas siempre están preparadas. demasiado fuertes y te hacen sentir una punzada al beberlos los refrescos nunca supieron bien el bar de la piscina tenía una camarera con un problema como un trasero golpeado y sin habilidades para el cliente el bar del parque acuático estaba bien y la mayor queja que tuve fue que los socorristas alrededor del Es posible que la piscina y el parque acuático no hayan estado allí, ya que lo único que hicieron fue jugar en sus teléfonos hasta el punto de que tomé fotografías y las informé después de sacar a un niño de la piscina porque no podía tocar el piso. Me quedé aquí en 2016 y 2017 nunca tuvo ningún problema, por eso regresamos muy decepcionados (entiendo que Covid ha sido un problema, pero eso ya pasó)