Ray Hotel Corfu

Un hotel moderno y elegante. Personal muy amable, perfecto si buscas un lugar donde no tengas ni que salir del hotel. Los alrededores son muy entretenidos y la zona de playa privada es excelente. PERO, si buscas paz y tranquilidad, desafortunadamente, debo decir que este no será el lugar correcto. Las paredes de las habitaciones y las puertas divisorias son de papel. Me llenó de nostalgia por las residencias universitarias ya que se puede escuchar TODO desde la habitación de al lado. Desafortunadamente, esto puede resultar bastante perturbador si no estás acostumbrado. Comparados con esto, los aviones no son nada. El desayuno es mediocre. Pero en general, lo recomiendo con mucho gusto a cualquiera que busque relajación activa o pasiva.

En agosto de 2022 nos alojamos en el Hotel Ray en Corfu Perama. Ya he informado sobre la estancia, que fue simplemente una decepción en lo que al Ray Hotel se refiere. Considerándolo todo, el hotel fue un desastre. Servicio subterráneo y antihigiénico. El estándar corresponde al restaurante de una estación de tren... no a un supuesto hotel de 4 estrellas. Por eso fue una gran sorpresa cuando recibí una llamada del gerente del hotel unos días después. Se disculparon por el desastre que vivimos. Ella nos ofreció una compensación. Una estancia gratuita de 3 días para demostrar que todo fue sólo una circunstancia desafortunada. Deberíamos convencernos de esto. Un gran gesto en nuestra opinión, a otros hoteles no les importa cuando sucede algo así. ¡Poco sabíamos en ese momento lo jodidos que estaríamos! Sólo para poner las cosas en perspectiva: pasamos 2 noches allí en el hotel en agosto, la noche por 250 € con desayuno incluido. Era una suite de lujo con vista al mar que tenía 2 dormitorios. Entonces pensamos en la oferta y decidimos aceptarla. Corfú era hermosa y puedes hacer 3 noches gratis. Luego informamos al gerente del hotel sobre esto, así como sobre nuestra fecha en agosto en la que nos gustaría venir. El hecho de que a partir de ese momento la comunicación se volviera extremadamente lenta debería habernos advertido, después de todo, ya habíamos caído en la trampa una vez con este hotel. Semanas después recibimos la información de que esa fecha no era posible (temporada alta) pero podríamos ofrecer algo a finales de octubre. Entonces querían determinar cuándo podríamos reclamar nuestra compensación. Todo el asunto se prolongó hasta finales de abril de 2023. Encontramos una cita para el 16 de mayo. – 20/05/23, por supuesto, habríamos pagado la pernoctación adicional. Después de recibir la confirmación por escrito para esta fecha, reservamos 2 vuelos. Como queríamos estar seguros según nuestra experiencia, pregunté cuánto costaría la noche adicional y si se trataba de una habitación de la misma categoría. También en este caso se hicieron al principio sólo declaraciones vagas. Al final resultó que querían alojarnos en una habitación doble, que actualmente se puede reservar por poco menos de 80€. Cuando preguntamos, nos respondieron otra mentira *********. "No hay habitaciones con 2 dormitorios" En algún momento ya es suficiente, y anunciamos... que renunciaríamos a otra estancia. Todos estos procesos están confirmados por decenas de correos electrónicos y pueden verificarse. Ahora tenemos vuelos a Corfú pero no hotel. Por eso hemos gastado más de 1.000 € por culpa de este hotel y sus empleados (2 noches en agosto de 2022 y vuelo en mayo de 2023). Este hotel no sólo tiene un problema con sus empleados, sino también con la dirección. Creo que el término dudoso lo describe mejor.