gemmasO9195IX
7 de octubre de 2024
Nos quedamos 4 noches, la tercera noche había tormenta y llovió mucho. Empezó a entrar agua por la puerta de la habitación casi hasta las camas y luego empezaron a salir goteras encima de mi cama cada vez más grandes. Bajé a recepcion para que nos dieran alguna solucion ya que no es normal dormir en una habitacion de hotel pagada con goteras y encima que estaban mojando mi cama. La chica de recepcion desbordada, supongo que por las otras quejas de otros huéspedes, se limitó a subir a la habitación, fregar la parte del suelo llena de agua y acercar las dos camas a la pared para que así no caiese la gotera directamente en la cama. Sin darnos otra solución así tuvimos que dormir, yo con una parte de mi cama mojada porque no nos cambiaron ni las sábanas. Pusimos una botella de plástico en la gotera más grande para que así no mojara tanto el suelo y por la mañana estaba medio llena con un color amarillo. Al dia siguiente bajamos a recepcion buscando alguna que otra solucion, ya que la noche en malas condiciones ya la habíamos pasado. Le explicamos lo sucedido a la chica de recepcion de la mañana y se nos puso a la defensiva diciendonos que era normal, que sólo era la tormenta y que ella en su casa tambien tenia goteras. Al mediodía nos llamaron del hotel diciendo que habían visto la habitación y que no les gustaba. Nos ofrecían un cambio de habitación pero teniamos que volver immediatamente al hotel (40min de coche con tráfico) para cambiar todas nuestras pertenencias de habitacion. Es decir que nos hicieron perder mucho el tiempo cuando nosotras ya habíamos contado lo sucedido y que no era normal dormir en esas condiciones. Una verguenza de hotel, dejando de lado que el desayuno esta asqueroso, ese hotel está que se cae a trozos.