Hotel Recanto dos Dinossauros

El hotel se encuentra en una avenida muy transitada. Por lo cual las habitaciones son muy ruidosas, incluso hasta altas horas de la noche. La playa cercana al hotel, se encuentra muy sucia, sin servicios minimos, por lo que no es apta para el baño ( ni pensar en niños). Las habitaciones son pequeñas, con poco espacio para desempacar. El desayuno es variado, pero requiere mejorar calidad. Los implementos, como toallas e instalaciones en general, presentan falta de mantencion o desperfectos que debe ser solucionados. ( ej camas, ventana de baño rota). Malos olores en varios sectores del hotel ( ej cerca de la pscina). Destaco la amabilidad del personal de servicio, quiénes siempre se mostraron dispuestos a ayudar. Si bien hay una temática de dinosaurios que se agradece para los niños, no alcanza a compensar las falencias en otras areas. En resumen, es un hotel solo para estar de paso 1 noche, aprovechando la visita a Beto Carrero.

RECANTO DOS DINOSSAUROS - NÃO VALE O QUE PEDEM (AINDA MUITO AMADOR) Fomos, eu e minha família, para Penha (SC) no intuito de conhecermos o Beto Carrero, optamos pelo melhor, inclusive mais caro, ou um dos... A propaganda era a de que seria tudo novinho, único temático, quartos amplos. Mas, para a nossa indignação o "novinho" se mostrou muito mais amador do que inovador, preparado. Vamos aos fatos! Começarei pelos pontos positivos. Funcionários, inclusive a gerente, disponíveis, quando encontrados, pois às vezes somem, inclusive a recepção fica sem ninguém, não há forma de chamá-los ao não ser ficar esperando. Mas, quando encontrados sempre tentam ajudar. A gerente atual é muito atenciosa, às vezes sem mostra até sem graça pela situação. A mesma pessoa que está na recepção, recebe, vai ao quarto abrir, atende telefone, da as dicas, etc... Falta mão de obra qualificada. QUARTOS: nos colocaram, inicialmente, em uma suíte de frente à uma obra no hotel. Não tínhamos vista de nada, a não ser dos trabalhadores da obra. As cortinas não vedam, são aqueles blackouts de trilho que não se encontram. Tivemos que usar uma "piranha" para tentar minimizar a iluminação e as frestas. Trocamos de quarto por um bem menor, mas no terceiro andar, com bicama que puxava. Não foi o que prometeram, mas optamos por sair de frente ao canteiro de obras. Parede estava com inicio de mofo do banheiro, não há rede de proteção, janelas amplas. Para crianças menores, IMPOSSÍVEL a insegurança propiciada. Lençol da bicama ruim. Não trocaram. Obs.: Chegamos do parque à noite, quase 20 horas, e não haviam feito o serviço de quarto, pediram desculpas. Fizeram naquele momento. NÃO HÁ TELEFONE NOS QUARTOS, se precisarmos de algo temos que descer à recepção para cpnseguir, inclusive de informações. COFRE ESTAVA COM PROBLEMAS, sem a forma de manuseio. PORTA DA FRENTE NÃO TRANCAVA, tiveram que arrumar. CAFÉ DA MANHÃ: equipe despreparada. Sem qualquer possibilidade de um suco natural. Inventam moda de um monte de bolos, cheios de coisas, suco de saquinho e não podem sequer fazer um suco de laranja natural, mesmo pago, ou um omelete. A responsável pela cozinha na parte da manhã é grossa. O buffet é fraquíssimo, água morna para servir, já que os sucos são inventados, me parece com o resto de frutas. Suco de laranja, básico, nem um dia sequer. Torta de salsicha, de mais um tanto de coisas, aos montes, uma massaroca que só. RESTAURANTE NOTURNO: Equipe excelente, educadíssimos e prontos. Comida básica, mas super saborosa. Atendentes muito atentos às necessidades da nossa família. Fizeram uma alcatra com salada, arroz, feijão e batata frita que as crianças amaram. PONTO SUPER POSITIVO, pois no parque as comidas não são boas e ao chegar no hotel sabíamos que teríamos essa possibilidade, com preço justo. ACIDENTES: O hotel é cheio de pontos que precisam ser revistos, principalmente por ter como foco crianças. Minhas esposa escorregou no piso molhado e teve um corte no dedo do pé. NÃO TINHAM S