Hotel Rochamar

Hotel modesto com café da manha simples e um atendimento não muito bom, a grande vantagem feste hotel é proximidade com o Parque Beto Carreiro, facilitado a logística de deslocamento ao parque e isto seria um ponto positivo, porém o hotel tem de melhorar seus serviços.

Hotel com excelente localização, pertinho do Beto Carrero. Atendimento muito bom, café da manhã também, com bolos, ovos mexidos, pães, sucos, e frutas. Quarto com varanda de frente para rua, mas não fazia barulho. Tem ar condicionado e wi-fi. Recepção 24h. Limpeza diária do quarto. Funcionários atenciosos. Tem lavanderia pertinho, lanchonete, restaurantes, farmácia, e pode-se ir à pé até a praia e ao park Beto Carrero. Certamente voltarei!!

Pros Internet muito boa Chuveiro ótimo Café da manhã bom Tem secador de cabelos no banheiro Contras Chamar a suíte de luxo foi jocoso. É super simples Banheiro não é como da foto do booking, tem uma cerâmica antiga e espelho embaçado No quarto ou você fica com a umidade do banheiro ou com mosquitos Cama não confortável Diz que fica a 100 metros do parque, realmente fica , mas não significa que só precisa andar 100 metros pra chegar à entrada pois a passagem de pedestre é um pouco lateral . Zero isolamento acústico, quando tem hóspedes barulhentos , todo mundo vai ouvir Não tem um apoio para colocar as malas. Tampouco um cabideiro.

Fiquei hospedada com minha família neste hotel agora na virada do ano. Ao chegar o atendente demonstrou interesse apenas em vender ingressos para o parque, falou que ele vendia mais barato e que se eu fosse na bilheteria iria pagar mais de 300 reais o ingresso, falei pra ele que eu sabia dos preços pois já havia pesquisado na internet, ele insistiu mais um pouco tentando nos convencer a comprar ali. O fato de mentir pra nós sobre os preços foi decisivo para comprarmos diretamente no parque. Ele viu que não conseguiu nos convencer e dali em diante fomos tratados com indiferença. Outro dia chegamos e nosso quarto foi limpo com cloro puro, sendo que o quarto estava fechado, e se abrir a janela entra um nuvem de pernilongos em minutos, até ardia nossos olhos, deixamos a porta aberta, o ar condicionado. Fomos hostilizados no local. A localização é ótima, dá para ir a pé no parque. A única pessoa que nos tratou bem foi a moça do café. Ah o café é satisfatório. Somos tratados como números apenas, lá em Penha nesta época sobra cliente tentando encontrar um quarto, então pra esse hotel somos mais um apenas. Não Recomendo. Já fui outras vezes em outras pousadas que fui melhor recebida, porém elas estavam lotadas quando tentei reservar quarto. As pessoas que trabalham em hotéis deveriam tratar seus clientes bem, tanto para fidelizar como hoje eu poderia indicar, nada melhor que indicação boca a boca. Outra coisa importante é que o hotel não oferece vaga de estacionamento para todos os clientes, quem chegar primeiro pega a vaga na frente do hotel ou num estacionamento do outro lado da rua. Não custa nada sorrir e ser simpático com os hóspedes sem querer ludibriar ninguém.