Foungjia Hotel

The hotel location is not bad, a few hundred meters from the ferry port but quite a bit of a walk from downtown (2km+) The hotel itself is quite old and dated but it's clean; if you aren't a very picky person, it is serviceable for the cost. I stayed during off-peak season so maybe the service level was affected as there were only a few guests staying at the hotel. Hotel staff was operating at a bare minimum it seemed.

2024/11月到澎湖出差商務第一次入住豐家，本人已多次來澎湖之前住過豐國想說之前常經過豐家這次體驗一下同為一聯鎖體系的，沒想到這次體驗真的讓我很失望….本來想說算了不想寫什麼，但想想應該把自己遇到的體驗寫出來，讓旅人們能夠留意進住時的體驗及讓業者當班人員改進的空間，首先我先講我住宿遇到的下列問題： 1.洗澡熱水真的要等非常久才有。 2.馬桶的水壓很少，很難沖的乾淨。 3.冷氣較老舊，聲音大難入睡。 4.現場的早餐非照片是自助式而是套餐，網頁上並無告知資訊揭露，到早上用餐才知道，這點有些失望。 5.房間設備較老舊，門扇隔音真的不是很好。 6.其實這點就真的很差，房間內有死蟑螂🪳的屍體。 7.其實服務人員大致態度真的都不錯！唯其中有位早班櫃檯微胖的小姐，真的很不太會說話…起因在房內有附2罐飲用水，因為晚上我喝完了，想說續住下樓外出時再要一瓶帶出門，我說真的在外行旅30多年真的我第一次遇到那麽不會說話的服務人員，他說我給你一瓶但是會扣房間一瓶！不會再給你瓶裝水💦！我聽了很無語，要麻就是入住都說環保無送瓶裝飲用水，我也就能理解，但我還是第一次遇到為了一瓶水摳扣的，他的權責可能沒辦法贈水我能理解，只是回話的方式給客人真的是…..把這個團隊的努力都白費了。唉！ *寫了這麼多缺點，但也要寫一豐家的優點：就是有機場接送、代租車服務，但入住自己要記得詢問喔！特別誇獎ㄧ下開車送機的小姐姐服務態度真的很好！還有櫃檯另2位瘦瘦的小姐姐服務也真的很客氣。

服務生很親切，給顧客很多的方便，整體感覺是很舒適的。

住到12樓最高層視線很好，早餐是套餐不錯但是房間的大門是像住家的鋁門有點格格不入，風大門也關不太好，會被風再度打開，門的 感覺像住在公寓。燒開水的壺壞了，水燒開不會跳起來斷電，一瓶礦泉水就燒掉了4/3，問櫃檯還要一瓶回答說要到一樓大廳飲水機灌水。櫃檯因為我們比較早到1：00PM到飯店，知道3：00PM 才能check in 所以問哪裡可以吃午餐？櫃檯一問三不知⋯

住10樓能看到夜景很美！地點又在市區很方便，尤其是早餐好好吃，中西式很多選擇，但房間燈光就是暗了點，若能明亮點會更好！

第一次體驗 非常美麗 很喜歡這裡☺️☺️☺️☺️