Usuario invitado
26 de junio de 2023
Este hotel es muy malo. Llegué a París el 10 de junio y descubrí que el hotel que pagué con éxito en Ctrip hace 3 meses no estaba reservado por Ctrip. Desesperado, Ctrip cambió este hotel por este hotel. El precio era el doble. Tan caro a 1.800 yuanes la noche. Es tarde, ni siquiera se puede llamar hotel, ¡es solo un hotel pequeño! Primero pagué con tarjeta de crédito, pero el hotel dijo que no la recibieron e insistieron en aceptar efectivo. Como resultado, me tomó dos horas obtener efectivo, pero no lo recibí. Al final, Tuve que molestar a un amigo local para adelantar el pago y el tipo de cambio era extremadamente alto. La habitación era tan pequeña que ni siquiera podía darme la vuelta ni abrir mi equipaje. Lo más importante es que los aires acondicionados están rotos, no hay forma de dormir. Hace demasiado calor por la noche. Si abres la ventana, habrá mucho ruido. Si cierras la ventana, será muy Hace calor. Llamé a la recepción a la mañana siguiente para arreglar el aire acondicionado. Me dijeron que lo limpiaría. Como resultado, cuando llegué a las 8:00 de la noche siguiente, la habitación no estaba limpiada en absoluto. Había basura por todos lados. , y el aire acondicionado todavía estaba roto. Les pedí que lo limpiaran esa noche, pero la recepción dijo que todos estaban fuera del trabajo y nadie dijo que había llovido. Bueno, ya no hace calor y no importa. si el aire acondicionado se estropea. El mayor problema de este hotel es que no han admitido su error, además mintieron y dijeron que fue porque puse el cartel de "No molestar", por lo que no limpiaron la habitación, además insistieron en que el aire el acondicionamiento era bueno. Creo que el dinero es secundario, pero creo que, como hotel, este tipo de actitud de servicio es realmente inaceptable. La habitación estaba sucia y había bichos en el baño. Después de varias negociaciones por correo electrónico, el hotel aún se negó a admitirlo, por lo que la reseña debe ser negativa. Además, Ctrip dijo que el pago con tarjeta de crédito era un depósito, pero el depósito no fue reembolsado después de una semana. Después de la verificación, Resultó que el hotel cobró de más, por lo que Ctrip y este hotel son sumamente irresponsables, me hicieron pagar la habitación del hotel dos veces y cuando me reembolsaron el monto, hubo una gran diferencia de tipo de cambio. Fue una experiencia de registro muy, muy, muy mala. Desde el comienzo de Ctrip hasta este hotel, fue este error el que causó el error más grande. De hecho, ni siquiera quiero darle un punto a esta reseña, pero si no haces clic, no la publicará, así que solo puedo darle un punto.
Texto originalTraducción facilitada por Google