Usuario invitado
23 de julio de 2022
La primera impresión al entrar al edificio fue "*** hice la reserva". Una pequeña entrada que no se sentía del todo acogedora, al igual que el ascensor, apenas cabía con mi maleta. Cuando salí del ascensor a mi piso, todas las luces estaban apagadas y no encendían, tuve que usar la linterna de mi teléfono para ver la habitación... Paso al servicio: pésimo servicio por parte de un recepcionista india que no hablaba ni francés ni inglés adecuado. Éramos dos amigos que habían reservado una habitación juntos, pero el vuelo de mis amigos se retrasó, así que, naturalmente, me registré antes. Cuando mi amigo vino a registrarse, la recepcionista le negó la entrada (¿!!?) Y llamó a mi habitación para confirmar, en lugar de verificar la reserva real. Luego, alrededor de la 1 a. m., este hombre vino y llamó a nuestra puerta y quiso decir que a mi amigo no se le debería permitir quedarse. ¿Aunque habíamos reservado una habitación para 2 y pagado por adelantado? Nunca había experimentado un servicio tan malo, y una recepcionista llamando y llamando a la puerta de mi habitación repetidamente. Esto fue absolutamente escandaloso. Lo que habría sido una reserva de 3 noches, terminó a la mañana siguiente, e incluso entonces la recepcionista se puso grosera cuando dije que la estadía no fue tan bien. Además: las habitaciones eran estrechas y pequeñas, la ducha tenía una toalla sucia tirada en el piso, no había aire acondicionado, solo un pequeño ventilador, el colchón se deslizaba y la habitación estaba llena de polvo (¿tiene alergias? ¡Quédese lejos!) Las fotos del hotel son engañosas en el mejor de los casos. En general, no recomendaría este lugar a nadie, estoy desconcertado por esta experiencia y le aconsejaría que ahorre su dinero y vaya a un hotel donde el personal se comporte y brinde el servicio adecuado. Muy decepcionado.
Texto originalTraducción facilitada por Google