Usuario invitado
28 de marzo de 2024
La experiencia en el hotel fue horrible. Empezando por no tener ascensor y que nuestra habitación estaba en el 6º piso, no tuvimos ascensor en toda la semana y ni siquiera se molestaron en cambiarnos de habitación. La limpieza diaria es mal hecha y además de limpiar mal la habitación, no dejan toallas suficientes, tuvimos que pedirlas. Y lo peor era que cada vez que limpiaban dejaban la puerta del dormitorio abierta todo el día, poniendo en riesgo nuestras pertenencias. Los empleados son incompetentes y cada vez que surge un problema indican que no saben, que no depende de ellos y que solo trabajan ahí 1 o 2 días a la semana. Presentamos una queja, se negaron a darnos la recomendación del libro. Indicaron que nos devolverían el dinero (sólo 80€ por las molestias) Y ahora indican que sólo nos devolverán el dinero si hacemos un comentario positivo. Nos negamos. No elijan este hotel, fue la peor elección.
Texto originalTraducción facilitada por Google