Appart Hôtel - Séjours & Affaires Paris Davout

How the hotel handled our reservation was so incorrect and outrageous. We booked two rooms 6 months before travel to make sure we have a decent place to stay for my mom's 80th birthday. We sorted out the problem that came up with our credit card and was in contact with the hotel all along to make sure our booking was OK . They were so not helpful and eventually cancelled our booking 2 weeks before travel even though we offered multiple times we were willing to pay in advance. We are frequent travellers but have never experienced such an unfriendly attitude in any country before. We do not recommend this hotel to anyone. We expected more from the french hospitality.

We visited Paris for the first time and completely enchanted us. We stayed in a beautiful accommodation, where about 400m was the metro, so we traveled beautifully by subway and visited the sights that could be reached in 2 days. Accommodation was smaller, but pleasant and clean. we will return to Paris.

Located at the edge of the city with decent commute. Room was dirty and small. Air conditioning was little to none. Stayed 4 nights and they never changed the sheets or towels. Would not recommend and will not be returning

Nombreux dysfonctionnements non résolus (ascenseur en panne depuis plusieurs mois, impossibilité d’obtenir un double de clés). Le personnel est plutôt sympathique mais ne prend pas en compte les besoins et les remarques. La qualité des services n’est pas en rapport avec les tarifs pratiqués.

Faites attention, à fuir ! À l’arrivé de notre séjour, on nous donne une première fois une paire de clé avec une chambre qui ne correspond pas du tout avec ce que j’avais réservé ; une chambre sans balcon ! Je demande donc de changer de chambre, on me donne une autre clé avec la chambre correspondante à mon attente, mais après vérification ; affiché sur la réservation un « lit double » alors que c’était 2 lits simples collés pour nous faire croire que c’était 1 lit double ! Je redescends pour leur dire, le monsieur me dit que la femme de ménage est parti qu’il faut attendre le lendemain, alors que mon séjour étant prévu de seulement 2j.. donc je lui dis bien que je ne suis pas d’accord et que j’aimerais avoir au bout de la 3ème paire de clé une chambre qui correspond à ce que j’avais payé ! Il me donne alors une 3eme chambre mais au final tous les « lits doubles » sont en réalité des lits simples collés nuance ! Quand on rentre le soir, le hall a une odeur nauséabonde, on sent énormément les poubelles.. Heureusement que là chef/responsable a été là pour que je lui explique ce qu’il s’était passé à propos des chambres, elle a donc fait un geste commercial en nous offrant le petit-déjeuner. Personnel pas assez compétant ! Pas de prise à côté des lits ! Un ventilateur très poussiéreux… Ça sent vraiment mauvais dans les chambres !! Enfin bref pas grand chose qui allait, mise à part la propreté..