Matthew Ppang
19 de noviembre de 2024
Mi primera impresión fue muy mala.
Llegué a las 11 de la noche, pero el personal de recepción tardó mucho en registrarme. Había otros huéspedes esperando en fila para registrarse detrás de mí, pero esta fue la primera vez que experimenté un check-in tan lento.
En segundo lugar, subí a la habitación con la contraseña de la puerta de la habitación, pero la puerta no se abrió.
Bajé nuevamente (una vez) y pregunté y me dijeron que tenía que presionar el botón Aceptar.
Lo intenté, pero todavía no funcionó.
Bajé nuevamente (dos veces) y pregunté, pero me dijeron la contraseña incorrecta. Obtuve la contraseña nuevamente y volví y la puerta se abrió.
Reservé una habitación para 6 personas, pero cuando entré en la habitación, era una habitación para 8 personas.
Volví a bajar (3 veces) y pregunté y la habitación para 6 personas estaba llena. Trabajo hasta las 7 a. m., así que dejaré un mensaje para el personal del turno de atrás, así que por favor habla con ellos directamente. No existe tal cosa como un tonto.
Primero que todo, estoy cansado así que voy a subir a lavarme, pero ¿no hay toalla? Cuando miré la habitación, decía que las toallas se debían alquilar por 5 euros.
Entonces ¿por qué no lo explicas de antemano?
Volví a bajar (4 veces) y les dije que tenía que pagar 5 euros para alquilarlo. Deberías habérmelo dicho con antelación. ¿Cuántas personas viajan con una toalla de ducha?
Me di cuenta de esto unos días después de usar la toalla de ducha. Las toallas usadas se reemplazan gratuitamente. No me lo expliques ^^
Usando la misma toalla durante dos días ^^
Pero aparte de ese empleado, los demás empleados eran muy amables y las instalaciones estaban bien. Tampoco estaba tan lejos de la estación de metro.
Estoy muy preocupado de que este miembro del personal arruine la reputación de este buen albergue.
Texto originalTraducción facilitada por Google