The Boc Suites

Todo muy bien, el hostel es espectacular, buena ubicación, limpio, cómodo. Muy buena conexión con el aeropuerto. Además un buen lugar para poder trabajar y conectarte a reuniones sin problemas. Muy buen lugar!!!.

Mi hija (30) y yo (65) nos alojamos en este establecimiento debido a una muy súbita emergencia familiar por no encontrar otro apartamento disponible. Pagamos casi 300 € por noche porque es un aparthotel "chic" de 4 estrellas. Avisamos que necesitabamos camas separadas pero descubrimos por la noche que el sofá-cama en el salón no se podía abrir, resulta que tenía una barra deformada que impedía al mecanismo de funcionar. Mi hija tuvo que dormir en el suelo en el colchoncito del sofá. Avisamos en recepción. No vino nadie para arreglar. El día siguiente tampoco. Insistimos en recepción. Vino el chico de mantenimiento, pasó media hora dando golpes de martillo y dejó el sofá abriéndose con dificultad. La última noche dejó de funcionar de nuevo. De 5 noches, mi hija tuvo que dormir 3 en el suelo. A la salida, nos quejamos. El recepcionista reaccionó con un cabizbajo "Lo siento". Eso es todo. A lo mejor, esta actitud tiene su raíz en el hecho que "The Boc Suites" es un apéndice de "Boc Hostels" (sitio para jóvenes mochileros). Eso también explicaría porque nos repiten no sé cuantas veces las reglas de las casa (?) ¿Quizás habría sido lógico ofrecer un reembolso parcial para compensar esta desgracia? - Hablando de las demás calidades (¿de donde vienen las cuatro estrellas, por favor??): Aspecto óptico bonito, total falta de funcionalidad. Ni un gancho en la pared para dejar un abrigo (ni hablar de un paraguas chorreando), ni una silla normal, a parte de estos taburetes de bar para desayunar, Wifi abierta, sin protección ... Relación calidad - precio: inexistente.