Holiday Inn Resort ARUBA-BEACH RESORT & CASINO by IHG

Personal servicial y flexible. Ambiente acogedor. Desayuno excelente.

Gran hotel. La comida es excepcional.

A mi familia y a mí nos encanta este hotel. Es nuestra segunda vez aquí. El personal es muy amable y acogedor. El hotel siempre está limpio. La playa está justo al salir. El Holiday Inn es precioso. Todo es muy práctico. El centro comercial está justo enfrente. Se puede ir andando a casi todo. Lo único que no me gustó es que no hay microondas en ninguna de las habitaciones. Por lo demás, sin duda volveremos.

No nos dieron la habitación que creíamos haber reservado y pagado. Tuvimos que cambiarnos, pero no pudimos hasta el día siguiente, así que nos quedamos sin habitación ese día. De hecho, nos hicieron esperar hasta las 4 p. m. (hora de entrada), a pesar de que hicimos cola para registrarnos el primer día, que era sobre las 5:30 p. m., y llegamos a las 2:30 p. m. Deberían haberse asegurado de que pudiéramos poner nuestro equipaje en otra habitación (la correcta) antes por las molestias. Y tampoco nos compensaron por el error que cometieron. Tampoco me gustan las habitaciones que dan a la playa con alfombras; el olor era a humedad, sin duda. La comida y las bebidas estaban buenas y la ubicación era genial. En general, no estaba contento con el hotel.

Bonitas vistas desde la habitación y el bar. El personal era amable y la ubicación era céntrica. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

La ubicación del hotel es muy buena. Está ubicado en el centro comercial. Es muy conveniente para comer, comprar y tomar transporte público. El hotel está justo al lado de la playa, a pocos pasos para nadar y tomar el sol. Pero durante las horas punta faltan tumbonas. Las tiendas de campaña requieren reserva y se pagan por separado. Las instalaciones del hotel son un poco antiguas, pero el interior está bastante limpio. El extractor de aire del baño de mi habitación estaba roto y el aire caliente y húmedo de la ducha no podía salir rápidamente. Cuando llegué a casa y verifiqué el extracto de mi tarjeta de crédito, el hotel me cobró por error más por la tienda que reservé. Estoy negociando con el hotel y no sé si se podrá reembolsar.

Buena ubicación