Usuario invitado
3 de septiembre de 2024
Struttura molto bella con panorama mozzafiato sul golfo di Palinuro, posizionata a 10 minuti a piedi sia dal centro del paese che dalla spiaggia delle Saline. Camera pulita. Colazione buona, dolci fatti in casa dalla gentilissima sig.ra Rosa, premurosa e attenta alle esigenze del cliente. Devo dire che tutto il personale è cordiale. Un po' meno empatica la titolare che al nostro arrivo, senza nemmeno darci la "buonasera" ci ha dato il "benvenuto" dicendo che l'agenzia alla quale ci siamo appoggiati, per un mero disguido, non aveva saldato il conto...agenzia che tra l'altro aveva già avvertito dicendo che si sarebbe adoperata ad inviare il saldo il prima possibile. Inoltre avevamo dato un acconto di 500 euro a marzo.... Ritengo che la titolare sia stata poco professionale, perché doveva interfacciarsi direttamente con l'agenzia e se e solo se quest'ultima non avesse saldato entro la fine della nostra permanenza di 10 giorni farci presente il tutto. Un'altra caduta di stile è avvenuta quando, mentre eravamo a fare colazione, la signora ci ha detto: "dovete ancora pagare la tassa di soggiorno" tassa che abbiamo pagato subito al momento del check in...controllare prima no???? Mi piacerebbe sapere per chi ci ha preso. Concludendo la struttura vale. La titolare vuole fare la raffinata ma manca di savoir faire...perché ci sarebbero altre sfumature che non mi sono piaciute ma che non sto qui a elencare...forse non facciamo parte dello standard di clienti che piacciono a lei
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