Hotel & Residence Villa Lampedusa

Abbiamo prenotato una camera perché avevamo bisogno di riposare dopo un lungo viaggio. Le camere si trovano in un cortile dove ci siamo ritrovati un piano bar fuori la porta quasi fino all’una di notte senza poter riposare. Lo scarico del wc non funzionava (vi lascio immaginare il disagio di non poter “andare in bagno”dopo 13 ore viaggio).La reception chiusa fino al mattino. Ci hanno venduto questa camera come SUPERIOR… Mai visto una camera tanto sporca e impolverata!Sul pavimento del bagno c’erano addirittura macchie di sangue. Per fare una doccia si è allagato tutto il bagno in quanto il soffione della doccia posto sulla vasca da bagno faceva acqua da tutte le parti. Per non parlare della colazione pagata 10€ a persona, povera e con prodotti vecchi… Ho preso dei cereali per lo yogurt che ho dovuto sputare!

Posto molto bello, stanze ampie, bagno pulito. Il prezzo un po' alto a dire il vero. Sia quello chiesto per la colazione nell'unica notte in cui abbiamo soggiornato lì (12 euro a persona onestamente ci sono sembrate davvero esagerate infatti abbiamo mangiato altrove) che il costo aggiuntivo di 10 euro per poter parcheggiare l'auto all'interno della struttura e ho trovato una caduta di stile incassare anche 2 euro per una bottiglietta d'acqua da mezzo litro che noi credevamo fosse di cortesia. Non sono questi però i motivi che mi hanno spinta a valutare come deludente il servizio. Valuto il servizio scadente perchè io e mio marito ci siamo sentiti davvero presi in giro da chi gestisce la residenza. Abbiamo scelto questo posto perchè non molto lontano dal Velodromo ( un paio di chilometri) visto che noi ci trovavamo a Palermo per un concerto da vedere proprio lì. Durante il check-in è venuto fuori l'argomento distanze e noi abbiamo detto che se ci fosse venuto pesante, visto che la strada che porta al Velodromo non è effettivamente bellissima da percorrere a piedi in quanto a scorrimento veloce, avremmo preso un taxi. Ci è stato detto che i taxi erano stati tutti prenotati in vista dell'evento al Velodromo, era impossibile trovarli e che comunque si erano organizzati a tariffa fissa per quel concerto. Loro potevano farci avere una macchina privata che al costo di 50 euro ci avrebbe accompagnati al Velodromo. Ne avevano prenotata una proprio poco prima per altri clienti. Abbiamo declinato l'invito ( onestamente per 2 chilometri la cifra era spropositata ) e siamo andati in stanza. Dopo una mezz'oretta ci hanno chiamati per dirci che la macchina era arrivata prima a prendere le altre persone e che, nel frattempo, per un costo di 30 euro poteva accompagnare noi. Abbiamo rinunciato per la seconda volta. Nel frattempo abbiamo chiamato una delle due società di taxi di Palermo che ci hanno detto : 1. CHE I TAXI NON SI POSSONO PRENOTARE. Li chiami e dopo 5 minuti arriva il tuo taxi all'indirizzo che fornisci. 2. CHE ANDAVANO REGOLARMENTE A TASSAMETRO e non era vero che c'era una tariffa fissa per il Velodromo in funzione del concerto. 3. CHE C'ERANO TUTTI I TAXI CHE VOLEVAMO. Credo che il comportamento dei gestori della struttura sia stato scorrettissimo nei confronti dei clienti, dei tassisti palermitani e nei confronti di Palermo. Ma che fotografia fornite della vostra città facendo credere ai turisti che non esistono taxi e che se si vuole un servizio bisogna procurarselo privatamente pagando un rene? Per questo motivo per me sono stati pessimi.

Che dire vicino Mondello zona di Palermo abbiamo soggiornato con tutta la troupe cinematografica in questo hotel per le riprese di un film che sono durate in loco per una settimana ... personale gentile e accogliente stanze pulite e con letti comodi e doccie grandi... ci siamo veramente trovati molto bene... i costi in alta stagione purtroppo rimangono un po' alti ma tutto nella norma.Consigliato