Usuario invitado
9 de febrero de 2025
Reservamos una habitación para dos adultos y un niño. Y por eso cobran más que si son solo dos adultos, normal, cuál es nuestra sorpresa cuando llegamos hacemos el registro , y al subir a la habitación , solo tenemos una cama de matrimonio, donde piensan que va a dormir mi hija, por la que estoy pagando, lógicamente, nadie nos dice nada
Bajamos a recepción y lo decimos, que nos falta la cama de la niña, nos dice que sí que bueno que les sale en muy pequeñito en la reserva y que no disponen de la habitación familiar porque están arreglándola, y que tampoco tienen camas supletorias, que nos puede ofrecer que una niña de 6 años duerma sola en otra habitación, un sin sentido, muy a disgusto, con que omitan información, con que no dispongan de una solución para algo que saben de antemano, y que no tengan ninguna deferencia en compensación