VOA Mirante do Café

No a/c or fan in the bedrooms.

Pousada em fazenda antiga com plantação de café. Recepção precária, nenhuma sala de chegada. Há um casarão tipo colonial mas já reformado e até descaracterizado, sempre fechado. Prós: pequeno trecho de estrada de terra em boas condições. Chalés recentes e bem isolados do frio. Café da manhã satisfatório. Linda vista do horizonte montanhoso! Contra: brinquedos escassos e precários (enferrujados e madeira podre). Cozinha longe dos Chalés e recepção não funciona noite toda. A piscina é muito simples e sem aquecimento, no inverno a esqueça! Não há rotina útil no local, só pra descanso mesmo. Resumo: lugar bonito mas que peca por estar carente de reformas em lazer e área de alimentação. Ruim pra crianças, brinquedos quase quebrando. Bom pra casal que quer se desligar de cidade grande por apenas um fds. Os funcionários não sabem dar informações sobre a história da fazenda, uma pena.

Achei essa pousada pelo site de viagens - Tripadvisor e fiquei encantada pelas fotos. Segui a reserva no próprio site do VOA MIRANTE DO CAFÉ que me parece que é uma rede de hotéis. Reservei para passar alguns dias, mas não tinha vaga. Sendo assim, peguei apenas uma diária. Chegamos lá e já ficamos maravilhados com a vista e com o sossego do lugar. Gostei. Mas existem algumas questões que podem ser melhoradas, exemplos: Recepção na chegada, fomos recebidos pelo atendente da pousada, mas penso que pode ser mais gentil e explicar sobre a história do lugar... fiquei com vontade de saber. Percebi que não possui gestão no local, tipo um gerente ou dono vistoriando e fazendo da sua pousada o melhor lugar para ficar. Santo Antônio do Leite é um lugar muito charmosinho, é um distrito que precisa ser mais conhecido pelas suas belezas, e por isso quis voltar lá, e escolhi essa pousada, mas fiquei decepcionada, pela receptividade do local. Depois fomos até o quarto... a cama de casal, é daquelas que são duas de solteiro juntas... não vi problemas, mas penso que isso poderia ter avisado antes, fica um buraco pequeno, no meio da cama, o edredon estava limpo, banheiro água quente,... etc, ok. A TV é difícil de funcionar, travou várias vezes. Acho que a internet é fraca. Enfim, depois fomos na área do café, tomar um café da tarde, chegando lá não tinha pronto, demorou muito tempo, quase que desistimos do café, mas enfim ele chegou e tomamos com o bolo de fubá que estava pronto... Em uma pousada acho importante já deixar uma garrafa de café pronta para receber os visitante... No outro dia, fomos tomar o café da manhã, estava bem cheio de visitantes...lá. Aí quando fui servir, vi que os pratos tinham acabado, xícaras... pão, queijos, frutas... ou seja muitas coisas precisavam repor. Aguardamos e aos poucos foram repondo. Depois começamos a servir. Achei os pratos umidos, bem molhados, não estava secos, não tinham guardanapos, precisamos pedir, as colheres de servir estava meladas e sujas... os grafos acabaram, precisei esperar, ou seja, comecei a servir o café, mas ainda assim precisei aguardar repor talheres, frutas, o café ficou picado, e toda hora eu levantava da cadeira, para ver o que tinha chegado. Sinto que a falta de gestão contribui para tudo isso... o valor da diária não foi barato, por ver e receber tudo isso mencionado aqui acima. Me encantou o lugar o sossego, mas nem tudo foi perfeito... como pensei. Penso que todos os comentários são válidos para que os gestores e atendentes façam melhorias no atendimento, no café... na estadia de forma geral. Obrigada. Att.

Decadente Decadente. A paisagem é linda, os trabalhadores são gentis e dedicados ( mas sem qualquer treinamento), mas acaba aí. Você se hospeda em uma fazenda de café que sequer informa que o café que vc toma é dali. O café da manhã é ruim, desorganizado. Meu quarto tinha um armário. Sem cabides, gavetas ou prateleiras. Até o suporte dos cabides inexistia. O cofre, daqueles de segredo, não funcionava: era depósito para um cinzeiro e duas velas usadas. Mas sem fósforos. Uma parte do cafezal está coberta de mato. Dá tristeza…

Vista é o ponto alto. Infra fraca, restaurante/bar fecham muito cedo. Pouco suporte de staff. Café da manha apenas razoável. Os quartos nao possuem ar condicionado.