RJ Hotels Otaru

累了一天了晚上回酒店剛準備上床休息，把被子掀開就有兩根長長的頭髮，然後呢打開旁邊的床上的杯子又發現有居多的黑色毛球和一個短的頭髮茬子，被子上還有黃色的斑點污漬，當時已經是北海道的12點了，我就給前台打電話問怎麼處理，然後説給我換個房間可以嗎？我想着前台態度還可以就將就搬一下吧，因為大家都是來旅遊的肯定有大大小小的包裹要拿，還比較沉，前台跟我説換到另一個房間密碼跟原來的房間密碼一樣，然後我就穿着睡衣裹着外套就出去了，外面當時已經是12點多了零下3度的天氣，我開新換的房間門怎麼也打不開，我就又給前台打去電話，然後反應問題，前台也是不緊不慢的在更改密碼，我就這樣在零下的地方呆了足足5分鐘，換到新的房間之後我第一件事就是拿起手機錄現開的被子視頻，結果兩個床上都有頭髮，有一個床更加噁心類似於人的*****，我就又反應給前台，前台也是很沉默，我説怎麼處理？你們酒店是不打掃衞生嗎？她説她也不知道，我説那怎麼處理？然後説接着給我換房間可以嗎，我説不同意，因為兩個房間都有頭髮，換下一個房間肯定還會有頭髮，她説那我的意願是什麼，她説給我取消這個訂單可以嗎？我説你取消訂單了我今天晚上睡哪裡呢？她説今天晚上可以接着入住，錢第二天會原路返回，我説這樣處理也可以，剛掛完電話準備洗個澡休息一下，結果剛拿起毛巾上面就粘了一個假睫毛…真的讓我感到無語還噁心…來北海道開心的日子叫這家酒店噁心到了，第二天早上這個前台就來敲門説昨天晚上住的房間她沒有看到任何頭髮，她大概的意思就是想賴賬不想退錢來找我們，我説我昨天晚上第一個屋子的床我拍照了和視頻我説你還有啥想説的？第二間屋子的視頻我也拍下來了，然後就道歉走了，剛退房完我的手機就收到了一條酒店的短訊：我已經確認了116房間。 它被很好地利用了。 我們也在更衣室。 無法退款。 感謝您的理解。……真是噁心到極致

自駕必住，自助入住，房間乾淨，旁邊有超市或7-11，鄰近麟友市場可以處理早餐，離小樽運河稍有距離，但也不算太遠。

한국인 리뷰가 없어서 망실였는데 위치 빼고는 모두 만족했음. 캐리어를 끌고 오르막을 올라야해서 좀 힘들었음. 눈이 많이 오는 겨울은 적당하지 않을 듯. 셀프 체크인은 여자 직원분이 계셔서 도와주었고 트래일러 호텔이라 안전이 걱정이었는데 이중 잠금장치가 있어 안심이 됐음. 온수를 쓸때 방안에 설치된 가스 온수기에서 소리가 나 좀 시끄러움. 150m정도 떨어진 곳에 세븐일레븐이 있음. 침구는 아주 깨끗했음. 아침에 셀프 체크아웃할 때 직원 두 분이 열심히 청소하고 계셨음.

숙소 자체는 청결하고 잘되어 있지만 차 없이 캐리어나 무거운짐을 들고 가기에는 힘들어요 오르막길도 높고 인적이 드문 안쪽에 위치해서 혼자 저녁에 다니기 어렵습니다ㅜㅜ그래도 근처에 세븐편의점이 있고 오타루운하까지는 걸어서 12-15분정도에 나쁘지 않아요!

小樽內比較便宜的酒店，一定要渣車才會方便，車泊在自己的房門 隔音雖然一般，但也沒有好過份的噪音，CP值算高

看着像汽車旅館，但是內部真的很好