Landhotel Alte Mühle

Leider hat das Hotel weder ein Konzept noch ein Qualitätsmanagement. Entweder ein Wellnesshotel oder ein Familienhotel. Bitte überdenken Sie die Qualität, die Sie Ihren Gästen bieten wollen. Auf der einen Webseite auf denen dieses Hotel buchen kann, steht: Haustiere nicht erlaubt. Auf der Homepage steht: Hunde willkommen. Was nun? Die Zimmer sind auf den ersten Blick sauber. Auf den zweiten Blick findet man hier und da doch gravierende Mängel. Es gab viel Spinnengewebe und einen sehr schmutzigen Abzug im Bad (das sehr klein ist). Unser Bad wurde auch nicht jeden Tag gereinigt. Einfach Handtücher ausgetauscht. Das Zahnputzglas wurde nicht ersetzt. Es gibt weder Trinkgläser auf den Zimmern noch eine Flasche Wasser zur Begrüßung. Das Frühstückbuffet ist zwar reichhaltig, dies ist aber den vielen verschiedenen Wurstsorten und den verschiedenen Müslisorten zuzuschreiben. Es gab jeden Morgen das gleiche. Unter der Käseglocke lag jeden Morgen vergammelter Salat, einmal war dieser auch schon verrottet. Die Gläser der hausgemachten Marmelade wurden in den drei Tagen unseres Aufenthaltes nicht ersetzt geschweige denn gesäubert. Die frischen Brötchen, die auf der Homepage angepriesen werden, die gibt es am Sonntag nicht. Da gibt es aufgebackene Brötchen, die am Samstag geliefert werden. Der Kaffee steht schon vorgebrüht in einer schmutzigen Thermoskanne abgefüllt auf dem Frühstückstisch. Der Service beim Abendessen war mehr als chaotisch. Die Getränke kamen erst, nachdem schon der Salat verzehrt war. Das Personal war total überfordert. Das können Sie den Gästen nicht zumuten. Und so weiter..... Das Ganze kostete über 160,00 € die Nacht.

Die Unterkunft war wie erwartet optimal,alles sauber,geräumig,gut ausgestattet.Auch der Wellnessbereich eigentlich top,aber die Panorama-Sauna war am zweiten Tag ohne Begründung nicht in Betrieb,leider !!! ....Aaaaaber ....die Frühstückssituation ging gar nicht ....das Frühstück musste im Nebengebäude eingenommen werden,das heisst: über den Innenhof zum Hauptgebäude um zum Buffet zu kommen ...Tablett beladen und wieder zurück ins Nebengebäude (über den Innenhof) zum Tisch ...da für die Gruppe (10 Personen) der Kaffee auf dem Tisch nicht ausreichte,haben wir uns zweimal selbst zur Küche begeben,um wenigstens genügend Kaffee zu haben.Vom Servicepersonal war leider weit und breit niemand zu sehen....bei der Abreise habe ich dann meine Anmerkungen angesprochen,diese wurden kommentarlos hingenommen und die junge Dame im Büro bei der Rezeption hat dann nur gelangweilt die Augen verdreht ....dafür möchte ich mein mühsam verdientes Geld nicht mehr ausgeben !!!

Das Landhotel liegt in einer sehr ruhigen und beschaulichen Region nicht weit vom Bodensee. Wer gerne Natur zu Fuß oder mit Fahrrad erleben möchte ist hier genau richtig und kann gleichzeitig die zentrale Lage zu anderen Ausflugszielen wie Überlingen, Meersburg, Uhldingen, Pfullendorf, Sigmaringen, Salem usw. nutzen. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und das Essen sehr gut. Es empfiehlt sich auf jeden Fall Halbpension zu nehmen. Frühstück ist o.k.. Die Zimmer sind sauber und nett eingerichtet.