La ubicación es buena, adecuada para personas que quieran mantenerse alejadas del bullicio del distrito de negocios y disfrutar del ocio. Está muy cerca del parque Nakanoshima y el transporte es muy conveniente. Las estaciones de metro Kitahama y Yodoyabashi no están muy lejos. Hay varias tiendas de conveniencia alrededor del hotel, por lo que las compras también son muy convenientes.
Hablando del hotel en sí, la habitación es relativamente grande entre los hoteles japoneses y el ambiente también es muy bueno. Además del champú, gel de ducha, acondicionador y jabón de manos, se pueden recoger otros artículos de tocador en la recepción. El check-in también se realiza mediante máquina, lo que es más bien un autoservicio.
Hablando de deficiencias, el nivel del servicio de recepción es desigual. La señora de la recepción que estaba a cargo la noche del check-in tuvo una muy buena actitud de servicio. Siguió sonriendo y se comunicó en inglés sin problemas. Más tarde, descubrí que no había zapatillas desechables. Cuando bajé y pedí algunas en la recepción, me recibió un hombre mayor. Se acercó a saludar pero no respondió. Cuando le pedí zapatillas desechables, no sonrió ni habló en todo el tiempo. Me entregó las zapatillas y ¡incluso le dije gracias! Él tampoco respondió.
Además, no hay agua en la habitación y ni en el check-in ni en el folleto del hotel se menciona que usted mismo pueda recoger el café y las bebidas diarias. Sólo me enteré de esto después de leer los comentarios. Se recomienda agregar esta descripción del servicio al manual. Después de todo, puede considerarse como una característica de su hotel.
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