AAly
31 de marzo de 2024
Ya me sentí mal cuando me registré. Cuando reservé una habitación en trip.com, elegí el tipo de habitación (habitación con cama king - para no fumadores) del 24 al 27/3 y del 27 al 29/3. personal para reemplazarme Acordamos quedarnos en la misma habitación sin tener que hacer el check out y el check in, pero el personal nos dijo que los dos períodos eran de diferentes tipos de habitación, por lo que nos pidieron que hiciéramos el check out y luego el check in, o. rebajar el tipo de habitación a una más barata antes de que pudiéramos quedarnos juntos. El personal no entendía inglés en ese momento. Nos tomó mucho tiempo llegar en avión y en automóvil, y los niños estaban cansados, así que tuvimos que cambiarnos a una habitación más pequeña según lo acordado, pero se sentía muy mal. tan pequeño que ni siquiera podíamos llevar las maletas abiertas. No sé si hay algún problema con trip.com o con el acuerdo del hotel.
Además, hicimos una reserva para 3 personas (dos adultos y un niño), y el personal de limpieza solo nos proporcionó dos toallas y dos pares de zapatillas para las dos primeras noches. Se lo informé al personal de recepción la primera noche, y así fue. Todavía estaba igual en la segunda noche. Este es un hotel japonés. Dijo que el servicio era realmente malo y tuvo que recordarle al personal de recepción nuevamente en la segunda noche. ¡Solo había tres toallas a partir de la tercera noche!
Además, este hotel no es adecuado para niños. No hay cepillos de dientes ni zapatillas para niños, etc. Se recomienda que las familias elijan el primer hotel. Definitivamente no volveré a alojarme en este hotel la próxima vez que viaje a Osaka.
Texto originalTraducción facilitada por Google