hotel garni Santa Caterina

We spent the weekend of the 14 and 15h of June. We were there for the swim race of the Oceanman 2024 like last year. On the day after the race, my grilfriend got beaten by two bulldogs that belong to the owner of the hotel. She got beaten so badly that we had to run to this hospital where we waited for 6 hours and left because no doctors were there to take care of her. I asked many times to the owner of the hotel if the dogs were vaccinated agains the rabies disease but she never showed us any prooves. The only excuse she had was that she did't know that clients were staying on the second floor and that's why she did let the dogs free. We were very frustrated about the situation because we had to put an end to the weekend and leave back to switzerland on the same day so that my girl friend could get cured. We never received any escuses neither news about how she was doing. I'm warning the guest to be very careful because the bulldogs are very dangerous and agressiv. They can attack any adults or childs and nobody in the hotel will carry any responsability. they just do't care!!! At thmoment my friend is still suffering from the injuries and she has been under antibiotics for the last month.

È la seconda volta che soggiorniamo in questo hotel a poca distanza da piazza Orta. (si raggiunge a piedi in 10 minuti) Camera accogliente con balconcino frigo bar e bollitore. Colazione ottima dolce e salata con prodotti di prima qualità la proprietaria super attenta alle esigenze del cliente. Chicca da non sottovalutare rimessa per auto al coperto e chiusa da cancello automatico. Ottima base per visitare le bellezze del lago

Solo una notte in questa struttura, due coppie di amici in due camere. Ottima esperienza, camera e bagno comodi, confortevoli e puliti. Apprezzatissimo il garage privato e coperto dell'hotel. Direi + che ottima la colazione. Buona la posizione, meno di 10 minuti dalla piazza centrale di Orta. Anche l'altra coppia molto soddisfatta. Cosa non è piaciuto · Un solo neo: soggiorno troppo breve... Un appunto invece, una cosa molto sgradita, ma non a causa della gestione, ma di qualche ospite. Un cane in sala colazioni che continuava ad abbaiare durante la colazione... OK gli animali ammessi, ormai quasi in ogni struttura, ma i proprietari che permettono che il loro quattrozampe disturbi gli altri, è abbastanza fastidioso...

Solo una notte in questa struttura, due coppie di amici in due camere. Ottima esperienza, camera e bagno comodi, confortevoli e puliti. Apprezzatissimo il garage privato e coperto dell'hotel. Direi + che ottima la colazione. Buona la posizione, meno di 10 minuti dalla piazza centrale di Orta. Anche l'altra coppia molto soddisfatta. Un solo neo: soggiorno troppo breve...

Très bien, chambres 302 et 304 très spacieuses. Rideaux, pas de volets. Jolie vue, grands lits. Parle francais, accueil très agréable, gentil et dévoué. Petit déj excellent avec produits frais fait maison. La réception donne les conseils voulus pour restaurants du coin et sites à voir. Parking possible. Coin cuisine dans chambre et bouilloire café et thé.

Delle tre persone che si alternavano alla reception una di loro era molto gentile e sorridente, un pò seriose e distaccate le altre due. Abbiamo preso due camere: una singola ed una matrimoniale. Ci ha sorpreso molto che le grucce appendiabiti fossero "fisse" e ciò creava qualche problema nel riporre gli abiti. Colazione buona ed abbondante, purtroppo gli addetti alla sala colazione erano tutti stranieri e un pò si è faticato a capirsi poiché non sempre capivano l'italiano... Camera abbastanza pulita. Bagno con spazio doccia senza pedana: si allagava tutto. Nessun appoggio, nello spazio doccia, per i flaconi di shampo e bagnoschiuma. Ci ha colpito molto (mai successo in 24 anni di viaggi sia per vacanza sia per lavoro) che l'aria condizionata fosse A PAGAMENTO.... Il garage privato posto sotto la struttura, anch'esso da pagare a parte, per fortuna ci è stato concesso gratuitamente. Facciamo notare che nei dintorni della struttura non ci sono parcheggi vicini e sono, al 90%, tutti a pagamento. Ottima idea il punto ristoro, completamente gratuito, con il quale i clienti potevano prepararsi caffè a qualsiasi ora. Segnalo uno spiacevole equivoco che ci ha lasciati perplessi: aveva.o chiesto un phon perché quello in dotazione nel bagno era fuori uso. Ci è stato gentilmente procurato. Purtroppo dopo circa una decina di giorni dalla nostra partenza ci arriva una telefonata dall'albergo dove ci segnalavano che non trovavano più il phon che ci avevano concesso.... Abbiamo ritenuto la cosa di pessimo gusto e non aggiungo altro.... Consigliamo la struttura, ma con molte riserve.