tracey granger
19 de marzo de 2024
Éramos una familia de 5 personas: 2 adultos y 3 adolescentes reservamos para 2 noches. Llegamos tarde al hotel, a las 10:30 pm, la fila para registrarse fue larga, por lo que el registro fue alrededor de las 11. Reservamos y recibimos una suite, 3 camas tamaño queen, 1 baño, vista a la piscina. La habitación era bonita y en general limpia, con la excepción de algunas salpicaduras de líquido en las paredes aquí y allá. Se proporcionó una llave para cada persona de nuestro grupo para la hora de entrada gratuita a los parques; sin embargo, aprendimos que también debe usar la tarjeta-llave para encender las luces de la habitación. O no había ventilador en el baño o no funcionaba y, aunque había muchas toallas, solo había 4 paños (la reserva original era para 6 personas). Estacionamos nuestro alquiler en el estacionamiento y, aunque no fue terrible, hay un poco de caminata hasta los ascensores. Si no desea salir del sitio para comer, la comida allí estaba bien (al menos durante la hora de la cena, no sé qué servían para el almuerzo o el desayuno) y, sinceramente, tenía un precio razonable con una variedad de opciones. Pero hay muchas opciones en los alrededores. Todas las bebidas y snacks, por supuesto, tienen un precio más alto. Los autobuses al parque estaban limpios, el viaje duraba entre 5 y 10 minutos y nunca tuvimos que esperar yendo y viniendo del parque. Limpiaron la habitación cuando fuimos al parque, pero nuevamente no proporcionaron suficientes toallitas. Llamé a la recepción para informarle, sin embargo, tuve que terminar buscando al servicio de limpieza aproximadamente una hora más tarde para conseguir uno e incluso eso casi no tuvo éxito. En general, la estadía estuvo bien y supongo que puede esperar sentirse seguro, ya que mi esposo me dijo que una guardia de seguridad lo siguió hasta nuestra habitación después de que él pidió direcciones. Pero nuevamente, todo estuvo bien hasta que llegamos a casa y nos dimos cuenta de que nos habían robado las llaves personales que guardábamos en la consola central del alquiler y que teníamos puestas las llaves de la casa y del auto. El personal de seguridad afirmó haber revisado la habitación de la que habíamos salido, por supuesto, sin éxito y luego les tomó un tiempo comprender realmente la situación, después de haber sido puestos en espera un par de veces y luego transferidos a, supongo que su supervisor que al principio parecía irritado, luego me dijeron que no hay cámaras en el estacionamiento. Tomaron mi información de contacto y la descripción de las llaves, pero también indicaron que al tener “más de 8,000 visitantes” en el hotel por día, puede llevar algún tiempo saber si alguna vez se encuentran las llaves. En otras palabras, no deje NADA importante en su vehículo.
Texto originalTraducción facilitada por Google