Avanti International Resort

Normalmente vengo aquí cuando estoy en la zona porque es decente. Me registré en la recepción y fui la única. La chica que me atendió estuvo bien. Se tomó mucho tiempo para registrarme y me hacía preguntas personales como. cuanto pague? ¿Importa siquiera? Pagué por adelantado la habitación, solo dame el papel que necesito firmar y sigamos con nuestra vida. También reservé a través de un tercero, por lo que ella insistió en que pagara más por las "tarifas del resort". ¡Me sentía tan incómodo que estaba dispuesto a pagar cualquier cosa para llegar a mi habitación porque era literalmente mi cumpleaños! Como hola, ¿qué le pasa a la gente? Le mostré claramente mi parte y mi recibo y ella todavía me cobró lo que fuera. Sabía que no estaba organizado porque ella ni siquiera tenía una calculadora legítima y usaba su teléfono para hacer sus propios números. Y en ningún momento explicó los números que estaba calculando. Así que literalmente me quedé allí con todas mis pertenencias durante unos 20 minutos. Y luego, después de pagar la cantidad que ella obtuvo con sus cálculos, le digo cómo hago las reservas para el autobús de enlace a Sea World. Luego me entrega un papel y dice que estos son los horarios y le pregunté si todavía hacía reservas. Ella dijo "oh, hazlo tú mismo". Sabía que había estado mintiendo o no lo sabía porque estuve allí antes y siempre había que hacer reservas. Le di el beneficio de la duda porque no soy residente de Florida. No me quedo allí con tanta frecuencia, tal vez cambiaron las cosas. Finalmente llego a mi habitación y no hay toallas. Y hay ***** pelo y mierda en el asiento. Llamé y me quejé y luego me cambiaron de habitación. No hay otros alojamientos, solo un cambio de habitación, está bien. Entonces llego a mi nueva habitación, me siento mejor y definitivamente más limpia. Entonces llega el día en que voy a Sea World y me levanto temprano para tomar el autobús. El periódico que decía la chica de la recepción era las 10:05 am. Llegué temprano a las 9:50 am. Espero hasta las 10:30 y luego me quejo nuevamente en recepción. ¿Dónde está el transbordador al mundo marino? Me dicen que no tengo reservas. Literalmente les digo que cuando me registré lo mencioné y ella me dijo que lo hacía yo mismo. Y luego dicen que no pueden atenderme porque tardé demasiado en hacérselo saber. ¿Por qué estoy pagando tarifas de resort ?????? Por favor explícame . Entonces tengo que pedir un Uber de ida y vuelta. Cuando regresé a mi habitación, traje comida de afuera a mi habitación porque hay un microondas. Cuando intento usar el microondas no funciona. Entonces es otra cosa tras otra. Fueron más problemas que paz real. Entonces llamé a la recepción nuevamente y me dijeron que el mantenimiento tenía que venir y ver qué estaba pasando. Después de todo ese tiempo, termino comiendo la comida fría. Y finalmente viene y dice que va a reemplazar el microondas. También le mencioné que el refrigerador no mantiene el agua fría y me dice que no es un refrigerador, es una hielera y simplemente la mantiene a temperatura ambiente. El encargado de mantenimiento fue muy amable y respetuoso, llamó a la puerta y preguntó si podía entrar como debía. Al día siguiente, una señora de la limpieza al azar llama a mi puerta muy temprano, alrededor de las 10:30/11 y después de un golpe ella simplemente entra y me sorprendo literalmente y le pregunto qué necesita. Ella me mira y dice: "Echa un vistazo" y yo le digo que no, te equivocaste de habitación o algo así y luego simplemente se va. La noche siguiente hubo una alarma de incendio que me mantuvo despierto durante una hora, obviamente está fuera de su control, pero fue muy ruidosa y duró una hora a las 2 a.m. Realmente estaba disfrutando de la piscina hasta que regresé a casa con conjuntivitis y me preguntaron si había estado en una piscina recientemente porque a veces el agua está contaminada con toneladas de orina de otros huéspedes. Además de eso, ha pasado más de una semana desde que salí y todavía no he recibido mi depósito. Esa habitación estaba limpia cuando salí, lo único que había que hacer era la cama. Así que básicamente pagué para tener conjuntivitis y perder el tiempo.

La ubicación es buena, cerca de muchos restaurantes y centros comerciales.

Precio justo por lo que ofrecen

Los empleados del hotel no ofrecieron mucha ayuda a la hora de conseguir un bono de desayuno, ya que pagamos por un desayuno para dos personas.

Bonitas habitaciones, pero les vendría bien una mejora en determinadas zonas.

We liked our stay at this hotel. Liked the location and our room. Staff are accommodating. Breakfast was good but hopefully a breakfast buffet will be available too so as to have more options for the free breakfast included. Definitely would rebook here for future travels and staycations.