Aleix O
4 de julio de 2022
alguien en su sano juicio puede imaginar que en el año 2022 un establecimiento que se hace llamar Hotel, te deja en la calle todo y haber llamado para pedir que llegamos con 45 min de retraso? Pues la respuesta es si. Dia 1 de julio operación salida para los franceses tráfico honroso a la vista que no llegamos llamamos para decir que llegaríamos tarde, a las 21.15. no dijeron que ellos no estarían que no podamos entrar y molestar a los huéspedes¡¡. pero que hotel es este?. fuimos muy educados hablamos francés les explicamos la situación el trafico, los niños..... Nada, no dijo que era como perder el avión cuando llegas tarde. Me gustaría saber si no hubiésemos pagado por adelantado que hubiese pasado. a las 21.30 en otra web aún aceptaban reservas.... Booking intento hablar con ellos y ni con esta. Nos quedamos sin hotel y sin dinero. mirando las criticas he visto que no somos los primeros. Si se os ocurre dormir aqui, ir con mucho tiempo y no pagues por adelantado. Establecimientos así no pueden estar en las plataformas de reservas, es una vergüenza . Para alguien a quien le importe su negocio y ame su trabajo esto es impensable.