Usuario invitado
20 de abril de 2024
Evaluación del Hotel TIMGADE en Orán.
Desafortunadamente, mi experiencia al llegar al hotel TIMGADE en Orán fue extremadamente decepcionante. El personal de recepción fue poco acogedor y parecía desinteresado.
No se ha hecho ningún esfuerzo por crear un ambiente cálido y acogedor.
Llama la atención la falta de profesionalidad del personal. Los empleados parecían desorganizados e incompetentes en el desempeño de sus tareas.
Las solicitudes simples como WIFI se manejaron mal, lo que aumentó mi sensación de frustración e incomodidad.
El servicio de atención al cliente deja mucho que desear.
La actitud general del personal fue indiferente y despreocupada por el bienestar de los huéspedes.
Aunque la limpieza de mi habitación era aceptable, otras partes del hotel parecían estar mal mantenidas. Las instalaciones comunes estaban sucias y en mal estado, lo que contribuiría a una sensación general de abandono.
El desayuno, lejos de reflejar las fotos del modelo publicitario, consistió en un sencillo café con leche, la bollería estuvo compuesta por 4 picatostes de pan y 2 tartas tipo magdalena.
Conclusión: En general, mi estancia en el hotel TIMGADE de Orán fue muy decepcionante debido a la mala acogida y la falta de profesionalidad del personal. No recomendaría esta propiedad a otros viajeros a menos que se realicen cambios significativos en la cultura de administración y servicio del hotel.
Texto originalTraducción facilitada por Google