Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Olympia

Hampton Inn & Suites Olympia/Lacey
4.6/5100 Comentarios
El registro fue una auténtica pesadilla. Reservé a través de trip.com en lugar de a través del hotel para obtener una mejor oferta. Cuando llegué, la auditoría del hotel me dijo que había dos reservas a mi nombre, aunque solo hice una, así que cuando intentó cancelar una, borró ambas reservas ... En línea dice que no hay reembolsos, y ya había pagado mi habitación. , y estaba tratando de hacerme pagar por segunda vez porque afirmó que ”no podía ver mi pago”. 🙄 Ella me hizo darle el número a la agencia de reservas que básicamente le dijo que no pueden reembolsar el dinero según la política. Sentía que no me iba a dar una habitación a menos que pagara de nuevo. Eso sí, pagué $ 95 o $ 97 después de impuestos, de ninguna manera iba a dejarlo pasar y darle más dinero al hotel. NO. Finalmente, llamó a su gerente, lo que debería haber hecho al principio, y él le habló sobre cómo corregir el error. Todavía estoy enojado por esto. Era mi primera vez aquí y me tomó más de una HORA entrar en una habitación. Llegué tarde a mi conferencia en línea para trabajar debido a esto. ¡¡¡¡¡¡RIDÍCULO!!!!!! Aparte de ella, la habitación del hotel era muy acogedora y reconfortante. La cama era increíblemente cómoda, al igual que el sofá de la habitación. Me gusta que también utilicen productos neutrogena en el baño. Parece pisos renovados en el pasillo y el baño, que era realmente lindo. Recomiendo quedarse aquí porque estoy seguro de que el incidente anterior no ocurre todo el tiempo. El desayuno de la mañana era bueno, mujer MUY educada que servía. Todo el personal tenía máscaras y noté que una pareja usaba desinfectante con regularidad ... probablemente me quedaré nuevamente.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

    En Trip.com, puedes encontrar más de 5.000.000 de hoteles en más de 230 países o regiones. ¿Aún no sabes qué hotel te gustaría reservar? ¡Navega por nuestra plataforma para encontrar el alojamiento ideal!

  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.