Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Olive Branch

Candlewood Suites Olive Branch (Memphis Area)
3.8/531 Comentarios
Mi nombre es Susan Newton Soy miembro de IHG. Cuando reservaba este hotel a través de IHG me dio la cantidad de $75.82 por noche. $20.47 impuestos/taxas por 3 noches iguales a $247.9 08/28/21- 08/31/21 Me puso en la habitación #325. En 08/29/21 Me desperté temprano por la mañana con una infestación de anzuelos en mi habitación. Los anzuelos estaban en todo el escritorio, la mesa y en mis ropas. Me asustaba y en absoluto descreido. Inmediatamente llamé a la mesa frontal thr. La audiencia vino a mi habitación y vi la infestación de ancestros. Entonces ella exterminó la zona con un pulverizador de bugs. Poco después de que me asignaron otra habitación. Sala #111. He pasado la mayoría de esa mañana lavar mis ropas. La habitación de lavandería era muy buena, y el hotel estaba muy bien. Tenía que comprar detergente para lavarme. Para suavizar el golpe me ofreció un descuento para cada noche quedarme abajo a 65.00 por noche. Acepté la oferta. En la habitación #111 el baño tiene una gran corte que podría causar un corte. Me evité pasar en ella. Muy incómodo ducha. No me quejé porque me sentí ... esto es tan bueno como se encuentra. Muy decepcionado. Ya estaba estresado. Me quedé dormido con luces en, temo que más errores se me quedan. En 08/31/21 al salir. Me da una cuenta final por la cantidad de $247.94. La misma cantidad que se citaba cuando originalmente reservaba el hotel. No hay ajustes. De hecho, me cobraba más por la primera noche que lo que se cotizó a través de IHG. Aquí, en el centro de la ciudad, el personal de la oficina del frente me dijo que escribiera una carta y alguien me llamaría más tarde y me ajustaría el costo. Esto no es lo que implica una promesa limpia y un buen servicio al cliente. Estas cuestiones deberían haber sido tratadas y abordadas inmediatamente por la dirección. Aún tengo que hablar con un gerente. Tengo más vídeos y fotos. Pero el archivo es demasiado grande para adjuntar. Necesito respuestas inmediatamente. Necesito una disculpa oficial de IHG y el personal de gestión de Candlewood Suites. Quiero el reembolso que me debe. Enviado de Yahoo Mail en Android Enviado de Yahoo Mail en Android

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

    En Trip.com, puedes encontrar más de 5.000.000 de hoteles en más de 230 países o regiones. ¿Aún no sabes qué hotel te gustaría reservar? ¡Navega por nuestra plataforma para encontrar el alojamiento ideal!

  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.